AMBULATÓRIO UNIVERSITÁRIO EM BELO HORIZONTE: CONCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS PACIENTES SUBMETIDOS A CIRURGIAS DE PEQUENO PORTE

Letícia Cardoso Dutra; Marcelo Gonçalves de Oliveira; Luiza Menezes Martins Cordeiro; João Flávio Lima Nogueira; Letícia Assis Rodrigues Freitas

doi:10.51891/rease.v10i5.13806

AMBULATÓRIO UNIVERSITÁRIO EM BELO HORIZONTE: CONCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS PACIENTES SUBMETIDOS A CIRURGIAS DE PEQUENO PORTE

Autores

Letícia Cardoso Dutra Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais
Marcelo Gonçalves de Oliveira Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais https://orcid.org/0009-0003-5564-0259
Luiza Menezes Martins Cordeiro Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais https://orcid.org/0000-0003-0275-2524
João Flávio Lima Nogueira Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais https://orcid.org/0000-0002-5309-5918
Letícia Assis Rodrigues Freitas Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais https://orcid.org/0000-0001-7759-5290

DOI:

https://doi.org/10.51891/rease.v10i5.13806

Palavras-chave:

Cirurgia ambulatorial. Satisfação do paciente. Hospitais de ensino.

Resumo

Este estudo investigou a satisfação dos pacientes em um ambulatório universitário, ressaltando sua importância como indicador da qualidade dos serviços. Apesar das preocupações com ansiedade pré-cirúrgica e infraestrutura hospitalar, os pacientes expressaram satisfação geral com o atendimento recebido. Os resultados destacam a necessidade de comunicação clara sobre procedimentos cirúrgicos e de um ambiente hospitalar acolhedor. Essas informações podem orientar melhorias contínuas nos serviços de saúde para garantir uma experiência positiva para todos os pacientes.

Biografia do Autor

Letícia Cardoso Dutra, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduanda em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

Marcelo Gonçalves de Oliveira, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduando em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

Luiza Menezes Martins Cordeiro, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduanda em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

João Flávio Lima Nogueira, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Cirurgião Geral do Hospital Universitário Ciências Médicas, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

Letícia Assis Rodrigues Freitas, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais

Graduanda em Medicina na Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais, Faculdade Ciências Médicas de Minas Gerais.

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Publicado

2024-05-07

Como Citar

Dutra, L. C., Oliveira, M. G. de, Cordeiro, L. M. M., Nogueira, J. F. L., & Freitas, L. A. R. (2024). AMBULATÓRIO UNIVERSITÁRIO EM BELO HORIZONTE: CONCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS PACIENTES SUBMETIDOS A CIRURGIAS DE PEQUENO PORTE. Revista Ibero-Americana De Humanidades, Ciências E Educação, 10(5), 1022–1027. https://doi.org/10.51891/rease.v10i5.13806