Palavras-chave
Comunicação
Equipe de assistência ao paciente
Promoção da saúde
Como Citar
Resumo
Este artigo tem por objetivo identificar como a comunicação interpessoal pode ser uma
ferramenta eficaz da equipe multiprofissional na promoção do bem-estar em um ambiente
hospitalar. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura. Foi possível assim estruturar a
seguinte pergunta norteadora: “Como a comunicação interpessoal pode ser utilizada como
ferramenta eficaz da equipe multiprofissional na promoção do bem-estar ao paciente
hospitalizado?”. Foi feito um levantamento através da biblioteca eletrônica sendo a Biblioteca
Virtual em Saúde (BVS), sendo selecionada as seguintes bases de dados: Bases de Dados em
Enfermagem e Medical Literatures Analysis and Retrieval System Online. Os critérios de inclusão
utilizados foram: I) está entre o período de 2019 a 2023; II) está entre os idiomas português,
inglês e espanhol e III) responder a questão norteadora da pesquisa. Como critério de exclusão
foram excluídos aqueles que não estavam disponíveis para leitura, duplicados, incompletos e que
não tivesse relação com a temática central escolhida. Após a aplicação dos critérios de
elegibilidade foram utilizados 8 artigos selecionados ao total. Diante, a pesquisa foi possível
identificar as ferramentas utilizadas para estabeler a boa relação interprofisisonal se diz respeito
a colaboração, comunicação e interação, extrapolando a dimensão pessoal, estimulando ajuda
mútua e ancorando-se em relações dialógicas e horizontais. Entretanto, a comunicação foi
identificada como elemento crucial para o trabalho em equipe. Nesse sentido, o diálogo
proporciona que a comunicação atue como elemento agregador, sendo ela como um dos
pressupostos do trabalho em equipe na busca por uma assistência integral, além de favorecer a
partilha de informações entre componentes da equipe. Portando, a presente pesquisa
apresentou os principais fatores para estabelecer a promoção do bem-estar em um ambiente
hospitalar por meio da comunicação interpessoal, considerando as diversas problemáticas entre
as equipes de saúde, referente a comunicação interpessoal adequada.
Referências
ANDRADE, S. R. et al. O estudo de caso como método de pesquisa em enfermagem: uma
revisão integrativa. Texto & Contexto. V. 24, n. 4, 2017. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/tce/a/8fLRLYFMZLVwT3BxBHCJRSs/?lang=pt. Acesso em: 05 de
Agosto de 2023.
DOBBRO, E.R.L; SOUSA, J.M; FONSECA, S.M. A percepção da realidade associada a uma
situação hospitalar e sua influência na comunicação interpessoal. Revista da Escola de
Enfermagem da USP. v. 32. p. 255- 261. 1998. Disponível em: <
https://www.scielo.br/j/reeusp/a/yKY8C5B3MdW3zrrwDzYdhdQ/?format=pdf&lang=p
t > Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
DIAS, J.S. et al. Construction and validation of a tool to assess nursing interpersonal
relations. Revista Brasileira de Enfermagem. p. 426- 432. 2019. Disponível em: <
https://www.scielo.br/j/reben/a/WyztSpW83SyRc4nRrZdFXkj/?lang=en# > Acesso em:
de Agosto de 2023.
FERNANDES, H.N. et al. Relacionamento interpessoal no trabalho da equipe
multiprofissional de uma unidade de saúde da família. Revista de pesquisa cuidado é
fundamental online. v.7. p. 1915-1926. Rio de Janeiro, 2015.
GALVÃO, M.I.Z; BORGES, M.S; PINHO, D.L.M. Comunicação interpessoal com pacientes
oncológicos em cuidados paliativos. Revista baiana de enfermagem. 2017. Disponível
em: < https://periodicos.ufba.br/index.php/enfermagem/article/view/22290/15092 >
Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
LAVELLE, M. et al. The role of transactive memory systems, psychological safety and
interpersonal conflict in hospital team performance. Taylor & Francis. 2021. Disponível
em:<https://www.tandfonline.com/doi/epdf/10.1080/00140139.2021.2006771?need
Access=true&role=button > Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
METZ, L.R.K. et al. Importance of high-performing teams in the cardiovascular intensive
care unit. J Thorac Cardiovasc. p. 1096-1104. 2022. Disponível em: <
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8481338/ > Acesso em: 05 de Agosto
de 2023.
MARTINS, K.N. et al. Processo gerencial em centro cirúrgico sob a ótica de enfermeiros.
Acta Paulista de Enfermagem. v. 34. São Paulo, 2021. Disponível em: <
http://www.revenf.bvs.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-21002021000100438 > Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
MURPHY, JFA. et al. Teamwork: The Challenges of Getting it Right. Irish medical journal.
Disponível em : < https://imj.ie/teamwork-the-challenges-of-getting-it-right/ >
Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
SANTOS, D.J. et al. A competência relacional de enfermeiros em unidades de centros
cirúrgicos. Revista de Enfermagem UERJ. Rio de Janeiro, 2020. Disponível em: <
https://www.e-publicacoes.uerj.br/index.php/enfermagemuerj/article/view/51314 >
Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
TEXEIRA, C.A.B. et al. Comunicação interpessoal como instrumento que viabiliza a
qualidade da consulta de enfermagem ginecológica. Revista APS. v. 12. p. 16-28. 2009.
Disponível em: < https://periodicos.ufjf.br/index.php/aps/article/view/14149/7656 >
Acesso em: 05 de Agosto de 2023.
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright (c) 2023 Alessandra Miranda da Silva Pacheco, José Marcelo de Azevedo Beserra, Maria da Paixão Rodrigues, Lícia Ribeiro Mota, Carlos Mathias de Menezes Neto, Cláudio Guerra de Lima, Evellyn Mariane Santos Camelo, Yorrane Kelly Gomes Alves, Lucas Antonio da Silva, Mariane Teixeira Dantas Farias, Gabriella Ribeiro Silva, Alexandre Maslinkiewicz