A Web como espaço de comunicação institucional museológica: estudo de caso dos websites dos museus do IBRAM

Resumo

Este artigo apresenta uma pesquisa teórico-empírica sobre comunicação institucional na Web, mais especificamente sobre as práticas de comunicação institucional em websites. Para analisar as práticas de comunicação institucional presentes nesta ambiência, foram eleitos os websites dos museus do Instituto Brasileiro de Museus (IBRAM) que os possuem. Os principais resultados deste estudo de caso exploratório e quantitativo-qualitativo demonstram que estas instituições, em seus websites, em geral, divulgam sus conteúdos através de mídias estáticas e se comunicam com seus públicos mediante práticas de comunicação institucional que variam em grau de diversidade e em nível de profundidade.