単一出荷配車配送問題(VRSDP/SD)・多出荷配車配送問題(VRSDP/MD)・多出荷共同配送配車問題(VDP/CD/MD)を、ファジィ集合により新たに定式化した。三種類の階層的多重構造計算モデルHIMS・HIMS^+・HIMS^<++>を提案し、確率発見法とファジィ推論による探索で、最適車両割付・配送スケジュール・配送作業ルートの統合を行い、これら三問題を解く方法を示す。パソコンとC++言語で構築した配車配送支援システムを、石油業界の各種配車配送業務実データに適用した結果と、現場専門科の手作業による結果を比較し、配車配送計画作成時間短縮率8割、積載率や時間サービスの向上率1割以上等を達成し、実用性も確認した。