Цифровой капитал российских предприятий: тенденции развития в условиях цифровизации экономии и пандемии коронавируса

Цифровизация экономики и мировая пандемия коронавируса переводят конкурентную борьбу за потребителя в виртуальную интернет-среду, в которой успех предприятия зависит от его цифрового капитала, включающего систему интернет-коммуникаций с потенциальными потребителями. В статье выявлены закономерности и тенденции развития цифрового капитала предприятий, ориентированных на розничный рынок за период 2017–2021 гг. Проведен экономический и дисперсионный анализ показателей цифрового капитала по сформированным выборкам предприятий. Отмечено, что лидерами по востребованности вебсайтов являются отрасли торговли и сферы услуг. Мощным драйвером роста стала мировая пандемия коронавируса в 2020–2021 гг., причем основной эффект по продвижению вебсайтов предприятий наблюдается с запаздыванием на один год (в 2021 г.). Обнаружено, что предприятия большинства отраслей практически не занимаются развитием платного трафика своих сайтов. Только агентства недвижимости активно взаимодействуют с рекламными интернет-сервисами. Показано, что развитие цифрового капитала предприятий постоянно требует новых импульсов или драйверов роста, при этом предприятия большинства исследованных отраслей не используют полный спектр возможностей для наращивания цифрового капитала. 

1. Кукин, М. Ю. Состояние и перспективы электронной коммерции с учетом пандемии коронавируса // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 11. – С. 283–287.

2. Куликов, В. И. Роль IT-решений для предприятий в сфере розничной торговли продуктами питания в период пандемии // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2020. – Т. 10, № 11-1. – С.380–388. https://doi.org/10.34670/AR.2020.31.16.043

3. Науменко, А. И., Шаповалова, А. В. Мировые тренды цифровой трансформации розничной торговли в период коронакризиса // Сибирская финансовая школа. – 2021. – № 1 (141). – С. 74–87.

4. Плотников, В. А. Пандемия Covid-19, потребительский рынок и цифровизация // Экономическое возрождение России. – 2021. – № 3 (69). – С. 92–104. https://doi.org/10.37930/1990-9780-2021-3-69-92-104

5. Суворова, С. Д., Куликова, О. М. Обзор основных тенденций, изменивших бизнес-процессы в продуктовом ритейле // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2021. – № 7 (57). – С. 90–95. https://doi.org/10.47581/2021/PS-3/IE.7.57.15

6. Черникова, В. Е., Солкина, В. Д. О драйверах развития российской онлайн-торговли в современных условиях // Экономика и предпринимательство. – 2021. – № 9 (134). – С. 1035–1039. https://doi.org/10.34925/EIP.2021.134.9.198

7. Информационная группа СПАРК Интерфакс [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.spark-interfax.ru/ (дата обращения: 11.01.2022).

8. SERPSTAT Mногофункциональная SEO платформа [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://serpstat.com/ru/ (дата обращения: 11.01.2022).

9. Almeida, F., Santos, J. D., Monteiro, J. A. The challenges and opportunities in the digitalization of companies in a post-COVID-19 world // IEEE Engineering Management Review. – 2020. – V. 48, No. 3. – Pp. 97–103. https://doi.org/10.1109/EMR.2020.3013206

10. Lenka, S., Parida, V., Wincent, J. Digitalization capabilities as enablers of value co‐creation in servitizing firms // Psychology and Marketing. – 2017. – V. 34, No. 1. – Pp. 92–100. https://doi.org/10.1002/mar.20975

11. Moro Visconti, R. The valuation of digital intangibles: Technology, marketing and Internet. – Springer Nature, 2020. – 536 p. https://doi.org/10.1007/978-3-030-36918-7

12. Parviainen, P., Tihinen, M., Kääriäinen, J., Teppola, S. Tackling the digitalization challenge: how to benefit from digitalization in practice // International Journal of Information Systems and Project Management. – 2017. – V. 5, No. 1. – Pp. 63–77. https://doi.org/10.12821/ijispm050104

13. Ragnedda, M., Ruiu, M. L. Digital capital: A Bourdieusian perspective on the digital divide. – Emerald Group Publishing, 2020. – 122 p. https://doi.org/10.1108/9781839095504

14. Tambe, P., Hitt, L. M., Rock, D., Brynjolfsson, E. Digital capital and superstar firms // SSRN Electronic Journal. – 2020. – National Bureau of Economic Research Working Paper No. w 28285. – 60 p. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.nber.org/system/files/working_papers/w28285/w28285.pdf (дата обращения: 11.01.2022). https://doi.org/10.2139/ssrn.3756317

15. Wielgos, D. M., Homburg, Ch., Kuehnl, Ch. Digital business capability: its impact on firm and customer performance // Journal of the Academy of Marketing Science. – 2021. – V. 49, No. 4. – Pp. 1–28. https://doi.org/10.1007/s11747-021-00771-5