IT業界におけるプロジェクトマネジメントでは,情報システム構築の枠を越え,導入したシステムがいかにビジネス上の価値を生み出すかを管理することが課題となってきた.そのためには,ITサービス提供の枠組みを見直し,新たなビジネスモデルの提案が必要であると筆者は考えている.本稿では,ITサービスのビジネスモデルを検討するための一つの試みとして,ゲーミングシミュレーションを用いたモデル化を紹介する.モデル化の過程では,主要変数の選択とその因果関係についての仮説を設定することが重要であるが,ゲームを通じその仮説の妥当性の検討が可能である.また,このことは現場でプロジェクトを遂行するプロジェクトマネジャーにとっても,ビジネスモデルの構造理解など重要な示唆を与えるものであると考えている.