PL法に基づく相談或いは訴訟が増えつつあり、海外においてはPL訴訟に対し多額な損害賠償額の決定が報じられている。一方、中小企業を含む多くの企業で品質保証及び品質管理の国際規格であるISO9000sの認証取得がすすんでいる。そこでISO9000sはPL対策として効果があると云われて来たが実際に企業はどう評価しているか調査した。その結果ISO9000sはPL対策として有効であるという企業が29%、やや効果があるという企業が51.2%、効果はないという企業が19.9%と80.2%の企業から肯定的な回答があった。また、海外市場のPL対策としてISO9000s等の国際的品質保証規格の認証取得を挙げている企業も22.2%と5社に1社あり、企業においてISO9000sはPL対策として有効であると考えているものと判断される。