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Issues Management

Ein zentrales Verfahren der Unternehmenskommunikation.

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Unternehmenskommunikation

Auszug

Während früher zumeist politische Akteure den gesellschaftlichen Diskurs prägten, üben heutzutage auch Organisationen, allen voran Wirtschaftsorganisationen, einen starken Einfluss auf die öffentliche Meinungs- und Themenbildung aus. Gleichzeitig wird unternehmerisches Handeln von den Medien beobachtet und interpretiert, wird ihnen öffentliches Vertrauen zugesprochen oder entzogen und ihr Handeln damit legitimiert oder skandalisiert.

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Ingenhoff, D., Röttger, U. (2006). Issues Management. In: Schmid, B.F., Lyczek, B. (eds) Unternehmenskommunikation. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9126-3_7

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