• Bernd Eisenstein

Marktforschung für Destinationen

Grundlagen - Instrumente - Praxisbeispiele
  • 1. Auflage
  • Erscheinungsjahr: 2017
  • Seiten: 426
  • Sprache: Deutsch




Zusammenfassung

Auch im Management von Destinationen sind zuverlässige, branchengenaue Marktkenntnisse elementare Voraussetzung für richtige Entscheidungen der Führungskräfte und zielgerichtetes Handeln der Marketingverantwortlichen. Die erfolgreiche Wahl von Handlungsalternativen zur Destinationsentwicklung bedingt eine aktuelle und entscheidungsrelevante Informationsgrundlage. Welche Methoden und Instrumente destinationsspezifischer Marktforschung sich zur Bildung einer belastbaren Informationsbasis bewähren, zeigt Bernd Eisenstein in seinem speziell konzipierten Praxisbuch. - Grundlagen, Aufgaben und Formen der Destinationsmarktforschung - Darstellung zahlreicher etablierter Instrumente und Studien - Methodenbeschreibungen, Zielsetzungen und viele Best-Practice-Beispiele Die verschiedenen Beiträge von erfahrenen Autorinnen und Autoren lassen Leserinnen und Leser die Bandbreite praxisgerechter Destinationsmarktforschung erschließen: Pflichtlektüre für Fachkräfte und Entscheider aus Tourismuspolitik, Destinations- und Regionalmanagement sowie Studierende entsprechender Fachgebiete.

Inhaltsverzeichnis

  • Umschlag Seite 1
    1
    -
    3
  • Titelei
    4
    -
    5
  • Vorwort
    6
    -
    7
  • Inhaltsverzeichnis
    8
    -
    11
  • Destinationsmarktforschung – Relevanz und Grundlagen
    12
    -
    71
  • Monatserhebung im Tourismus
    72
    -
    89
  • Das Tourismus-Fachinformationssystem (T-Fis) – Eine Business Intelligence Lösung für Marktforschung und Controlling der Destination
    90
    -
    103
  • Der Qualitätsmonitor-Deutschland-Tourismus – Eine vergleichende Gästebefragung als Basis für strategisches Destinationsmarketing
    104
    -
    115
  • Die Permanente Gästebefragung (PEG)
    116
    -
    127
  • Konsumentenforschung in der Destination – Die Gästebefragung Schleswig-Holstein
    128
    -
    139
  • Gästebefragung Sachsen – Ein Fallbeispiel aus der Praxis
    140
    -
    151
  • Accommodation preferences for Kruger National Park – A Factor analysis case study
    152
    -
    157
  • Wirtschaftsfaktor Tourismus – Methode und Ergebnisse des Tourismus-Satellitenkontos
    158
    -
    177
  • Wirtschaftliche Effekte des Tourismus
    178
    -
    193
  • Die Reiseanalyse –Instrument für Forschung und Marketingplanung
    194
    -
    207
  • GfK/IMT DestinationMonitor Deutschland am Beispiel von Schleswig-Holstein
    208
    -
    219
  • Die Tourismusanalyse
    220
    -
    233
  • Der World Travel Monitor®
    234
    -
    243
  • Tagesreisen der Deutschen
    244
    -
    255
  • Regionale Tagesreisenstudien am Beispiel des deutsch-niederländischen Grenzraums
    256
    -
    267
  • Die DestinationBrand-Studienreihe – Basisinformationen zur Markenführung von Destinationen
    268
    -
    285
  • Das Meeting- & EventBarometer – Marktforschung im Veranstaltungssegment
    286
    -
    299
  • Leistungsträgerbefragungen
    300
    -
    307
  • Entwicklung der digitalen Marktforschung im Tourismus
    308
    -
    319
  • Dennis Hürten und Michael Schütz Qualitative Marktforschung – Grundlegender Ansatz und typische Einsatzgebiete
    320
    -
    333
  • Methodische Überlegungen zur Durchführung von Gruppendiskussionen in der Tourismusforschung
    334
    -
    347
  • Strategic foresight and scenario planning – The case of group accommodation on Ameland
    348
    -
    363
  • Netnographie als Instrument der digitalen Marktforschung
    364
    -
    375
  • Ausgewählte Methoden des User Experience Design
    376
    -
    387
  • Die psychologische Morphologie – eine qualitative, tiefenpsychologische Methode
    388
    -
    403
  • Qualitative Leitfadeninterviews als Ergänzung oder Alternative zu quantitativen Vor-Ort-Gästebefragungen – Ergebnisse des „Smart Focus“ aus der Cittaslow-Stadt Deidesheim
    404
    -
    417
  • Autorenverzeichnis
    418
    -
    429
  • Umschlag Seite 4
    430
    -
    430

Über die Autoren