Plan

Chargement...

Figures

Chargement...
Couverture fascicule
doc-ctrl/global/pdfdoc-ctrl/global/pdf
doc-ctrl/global/textdoc-ctrl/global/textdoc-ctrl/global/imagedoc-ctrl/global/imagedoc-ctrl/global/zoom-indoc-ctrl/global/zoom-indoc-ctrl/global/zoom-outdoc-ctrl/global/zoom-outdoc-ctrl/global/bookmarkdoc-ctrl/global/bookmarkdoc-ctrl/global/resetdoc-ctrl/global/reset
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
Page 82

Dysfonctionnements, coûts et performances cachés dans l'entreprise

par Alain MARTINET et Henri SAVALL

Institut de Socio-Economie

des Entreprises et des Organisations

Université Lyon II et I.E. S. CL.

L'économiste et le gestionnaire, interpelés sur les notions d1 efficacité et de rentabilité, ont-ils quelque chose à ajouter à ce qui fonde, dès l'origine leurs sciences et leur pratique ? Le foisonnement récent des analyses et des propositions sur le bilan social (1) , consacré par le Législateur (2) fournit, croyons-nous, la possibilité de répondre par l'affirmative à cette question.

La lancinante opposition entre l'économique et le social et, a fortiori, entre le financier et le social, ne nous invite-t-elle pas, dans sa fragilité scientifique mais sa formidable puissance, née de l'histoire et de nos instruments de calcul, à une tentative de transcendance bénéfique ?

La volonté de poser une pierre dans ce dépassement commande d' élargir la réflexion à l'efficience et à la productivité. La firme des théories micro-économique et financière est, fondamentalement, une unité de production et un centre de calcul guidés par l'objectif de rentabilité qualifié par un ratio monétaire entre un résultat et un capital investi. L'efficacité économique se déduit aisément de ce concept en ce qu'elle fait référence à l'écart par rapport à l'objectif. Mais l'entreprise de la réalité comme celle des sciences de gestion, est aussi une organisation sociale caractérisée par une pluralité d'acteurs et donc d'objectifs dont on peut poser qu'ils sont susceptibles de s'investir dans des activités e f\ f)-ic-( e n-t ci (à différents niveaux), c'est à dire donnant finalement des produits (de façon englobante) supérieurs aux "inputs" absorbés.

L'efficience, qui ne contraint pas à poser la nécessité"ex ante" de l'objectif unique (ou du consensus sur les objectifs) , mais qui rend compte de l'usage qui est fait des dotations en énergie de chan-

(1) Cfr. l'intéressant dossier "du bilan financier au bilan social" les Cahiers Français , n° 183, octobre-décembre 1977

(2) Cfr. Revue Française de Gestion , n° 12 et 13 et leur supplément novembre -décembre

— 82

doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw
doc-ctrl/page/rotate-ccwdoc-ctrl/page/rotate-ccw doc-ctrl/page/rotate-cwdoc-ctrl/page/rotate-cw