패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향

@article{ART001305554},
author={ 김수진 and 정명선 },
title={패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 },
journal={복식문화연구},
issn={1226-0401},
year={2008},
volume={16},
number={6},
pages={1076-1086},
doi={10.29049/rjcc.2008.16.6.1076},
url={http://dx.doi.org/10.29049/rjcc.2008.16.6.1076}

TY - JOUR
AU - 김수진
AU - 정명선
TI - 패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향
T2 - 복식문화연구
PY - 2008
VL - 16
IS - 6
PB - 복식문화학회
SP - 1076-1086
SN - 1226-0401
AB - The purpose of this study were to examine the effect of consumer-brand relationship of fashion luxury product on brand loyalty and the mediating effect of consumer satisfaction. The questionnaire developed through the literature search and a survey was conducted both in on-line and off-line questionnaire simultaneously. Finally 227 data from women who had a buying experience of fashion luxury products were analyzed using frequency, factor analysis, ANOVA, t-test, regression analysis by SPSS for WIN program. The results were as follows. First, the consumers' brand identification was composed of three factors; self-connection, interdependence, attachment. Second, the consumer- brand relationship significantly influenced on the brand loyalty. Third, the consumer-brand relationship significantly influenced on the consumer satisfaction. Fourth, the consumer satisfaction significantly influenced on the brand loyalty. Fifth, the consumer-brand relationship had both direct and indirect effects on brand loyalty mediated by consumer satisfaction. The results indicated that causal relationship was existed among these three variables.
KW - fashion luxury product(패션 명품), consumer-brand relationship(소비자-브랜드 관계), consumer satisfaction(소비자 만족), brand loyalty(브랜드 충성도).
DO - 10.29049/rjcc.2008.16.6.1076
UR - http://dx.doi.org/10.29049/rjcc.2008.16.6.1076
ER -

김수진 and 정명선 (2008). 패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 . 복식문화연구, 16( 6), 1076- 1086.

김수진 and 정명선 . 2008, “패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 ”, 복식문화연구, vol. 16, no. 6, pp. 1076-1086. Available from: doi:10.29049/rjcc.2008.16.6.1076

김수진 정명선 et al. “패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 ” 복식문화연구 16.6 pp. 1076-1086 (2008): 1076.

김수진 , 정명선 . 패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 복식문화연구 [Internet]. 2008; 16( 6), : 1076-1086. Available from: doi:10.29049/rjcc.2008.16.6.1076

김수진 and 정명선 . “패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 ” 복식문화연구 16, no.6 (2008): 1076-1086. doi: 10.29049/rjcc.2008.16.6.1076

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패션 명품 소비자-브랜드 관계가 관계 만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향

복식문화연구

약어 : -

2008, vol.16, no.6, pp.1076 - 1086

DOI : 10.29049/rjcc.2008.16.6.1076

발행기관 : 복식문화학회

연구분야 : 생활과학

김수진¹ , 정명선²

¹전남대학교

²전남대학교

인용한 논문 수 : 22 서지 간략 보기

초록

The purpose of this study were to examine the effect of consumer-brand relationship of fashion luxury product on brand loyalty and the mediating effect of consumer satisfaction. The questionnaire developed through the literature search and a survey was conducted both in on-line and off-line questionnaire simultaneously. Finally 227 data from women who had a buying experience of fashion luxury products were analyzed using frequency, factor analysis, ANOVA, t-test, regression analysis by SPSS for WIN program. The results were as follows. First, the consumers' brand identification was composed of three factors; self-connection, interdependence, attachment. Second, the consumer- brand relationship significantly influenced on the brand loyalty. Third, the consumer-brand relationship significantly influenced on the consumer satisfaction. Fourth, the consumer satisfaction significantly influenced on the brand loyalty. Fifth, the consumer-brand relationship had both direct and indirect effects on brand loyalty mediated by consumer satisfaction. The results indicated that causal relationship was existed among these three variables.

키워드

fashion luxury product(패션 명품), consumer-brand relationship(소비자-브랜드 관계), consumer satisfaction(소비자 만족), brand loyalty(브랜드 충성도).

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