PENGARUH PRODUK, CITRA MEREK, PERIKLANAN, HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN POLIS ASURANSI KESEHATAN
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Tujuan yang ingin dicapai di dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek periklanan harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian polis asuransi kesehatan yang dilakukan oleh konsumen, untuk sampel untuk penelitian ini adalah 151 responden, sampel penelitianya dari kalangan masyarakat umum dan metode yang digunakan adalah SmartPLS, Hasil peneliatian menunjukan bahwa adanya pengaruh variable citra merek, produk iklan, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian polis asuransi kesehatan, metode penelitian yang digunakan menjelaskan hubungan antara variable dengan menganlisis, menguji hipotesa yang diketahui, dan menjelaskan hubungan antara variable bebas yaitu produk, citra merek, periklanan, harga, kualitas pelayanan dan keputusan pembelian Penelitian ini menunjukan bahwa adanya pengaruh yang signifikan terhadap variable citra merek,kualitas pelayanan dan iklan terhadap keputusan pembelian, dan untuk variable harga tidak berepengaruh terhadap keputusan pembelian
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ridho Pahlawan Tobing dan Lila Bismala (2015)”Pengaruh Citra Merek dan Periklanan Terhadap keputusan Pembelian Polis Asuransi” Vol 1, No 2 November 2015
Luh Ketut Ari Anggarawati, Ni Wayan Eka Mitariani, I Gusti Ayu Imbayani (2022) “Pengaruh Pelaksanaan Personal Selling, Kepercayaan Pelanggan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Asuransi Berupa Premi Asuransi” Vol 3 Nomor 9 September 2022
Aristo Zaky Zein Siregar, Tuti Anggraini, Nurul Inayah (2022) “Pengaruh Premi, Kualitas Pelayanan dan Kham terhadap Keputusan Memilih Produk Asuransi Jiwa Syariah di PT Bumiputera Cabang Iskandar Muda Medan” Vol 2 No 2 2022
Dhita Adriani Rangkuti, Mey Monita Lestari Manulu, Sartika Nanda Lestari, Brian Robuli, Irfan Boy Samosir (2021) “Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, dan Costumer Relationship Management terhadap keputusan pembelian pada Asuransi Astra” Vol 4 Nomor 2 Juni 2021