초록

제4차 산업혁명의 본격적인 도래, 사회문제의 복잡성과 불확실성 증가, 정부의 정책대응능력의 한계 등에 따라 시민주도의 자율적･적극적인 사회문제 해결 방안으로 시빅테크(Civic Tech)가 부상하고 있다. 시빅테크란 시민들이 직접 다양한 지능정보기술을 활용하여 사회현안과 문제들을 해결하려는 새로운 시민참여 운동이자 디지털 사회혁명이다. 2000년대부터 전 세계적으로 확산되기 시작한 시빅테크는 국내에도 2010년대 중반부터 도입되고 있지만 그 수준은 낮은 편이다. 시빅테크가 활성화되기 위해서는 지능정보기술과 시민들의 자발적 참여 이외에도 다양한 요소들이 필요하다. 본 연구는 생태계 모델을 활용하여 미국 시카고와 우리나라의 시빅테크 현황을 비교분석하고 활성화 방안을 제시하였다. 비교 분석결과 우리나라는 시카고에 비해 시빅테크 주관기관 유형의 다양성, 활동의 다양성, 관련기관들과의 연계 및 협업의 다양성, 후원 및 지원의 다양성, 시민들의 참여 및 활동 기회와 공간의 다양성 등 생태계 전반적인 측면에서 취약성을 드러냈다. 향후 시빅테크 생태계가 활성화되기 위해서는 시카고처럼 시빅테크의 영역을 정치 중심에서 스마트 시티, 도시재생, 환경, 재정, 복지 등으로 다양화할 필요가 있다. 시빅테크의 다양성을 확보하고 이들간의 연계 및 상호작용을 활성화하기 위해 시빅테크 주관기관과 정부, 민간기업, 대학, NGO, 시민단체 등과의 연계 및 협업도 필수적이다. 안정적인 에너지의 유입을 위해 시빅테크 주관기관과 이들이 진행하는 각종 프로젝트에 대한 지속적인 재정적･행정적･기술적･제도적 지원 및 후원을 확보하는 방안도 필요하다. 또한 시민들이 적극적으로 참여하고 논의하고 활동할 수 있는 기회로서 다양한 모임(Meetup)과 해커톤(Hackathon)도 활성화시킬 필요가 있다.

키워드

시민참여, 시빅테크, 생태계

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