사회적 네트워크가 직무성과에 미치는 영향, 조직문화의 조절효과 : 온라인 네트워크와 오프라인 네트워크 분석 :온라인 네트워크와 오프라인 네트워크 분석

오문청; 정수진

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온라인 네트워크와 오프라인 네트워크 분석

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[연구목적] 본 연구는 오프라인 네트워크와 온라인 네트워크가 직무성과에 미치는 영향 효과를 비교하고 조직문화가 사회적 네트워크와 직무성과의 관계에서의 조절효과를 살펴보는 것이다. 조직에서의 사회적 네트워크의 중요성을 제기하고 사회적 네트워크가 조직성과에 긍정적인 영향효과를 미칠 수 있는 적합한 조직문화를 찾는 데에 목적이 있다. [연구방법] 기존의 연구와 다르게 사회적 네트워크를 온라인 네트워크와 오프라인 네트워크로 분류하여 Likert 척도로 측정하였다. 또한 기존의 연구에서 검토가 충분하지 않았던 사회적 네트워크와 직무성과 사이에서의 조직문화의 조절효과를 검토하였다. 분석방법은 SPSS 21.0에서의 위계적 회귀분석 기법을 활용하였다. [연구결과] 가설검증 결과, 사회적 네트워크는 직무성과에 유의적인 정(＋)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 조직문화는 사회적 네트워크와 과업성과 사이에서 조절작용을 하는 것으로 확인되었다. [연구의 시사점] 본 연구는 사회적 네트워크에 대한 분석방법과 사회적 네트워크의 결과 변수에 대한 연구의 한계를 지적하였다. 온라인 네트워크와 오프라인 네트워크의 중요성을 확인하고 두 네트워크의 영향력을 비교한데서 연구적 의미를 갖는다. 동시에 조직문화의 조절작용의 중요성을 검토하면서 기업에서 종업원들의 사회적 네트워크가 발전하고 영향력을 발휘할 수 있는 적합한 조직문화의 형태에 대해 제시한다.

[Purpose] This paper aims to investigate the effect of social networks on job performance and the moderating role of organizational culture. [Methodology] It’s different from previous research in classifying the social networks into online networks and offline networks and measuring by Likert scale. Also it’s different from previous research in investigating the moderating role of organizational culture between social networks and job performance witch was not fully investigated. This paper uses hierarchical regression analysis by SPSS 21.0. [Findings] The study found that the social networks has a positive effect on job performance. And confirmed that organizational culture plays a moderating role between social networks and task performance. [Implications] This paper points out the limitation about the analysis method of social networks and the research on the result variable of social networks. This paper confirms the importance of online networks, offline networks and moderating role of organizational culture. These result presents the appropriate organizational culture which can make the social network developed and worked.

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