Experiências com treinamentos de usuários: insucessos, reflexões e propostas

Autores

DOI:

https://doi.org/10.22478/ufpb.1809-4775.2017v13n4.37536

Resumo

Objetivo: Identificar os problemas que dificultam as metas estabelecidas para obter bons resultados com os treinamentos de usuários e analisar, por meio destas experiências, as razões que levaram ao insucesso. Metodologia: Foi feita uma análise quantitativa e qualitativa dos dados coletados das avaliações feitas pelos usuários dos treinamentos realizados na Biblioteca Setorial de Enfermagem e Nutrição (BSEN). Achados: Apesar do cronograma semestral regular de treinamentos e de sua divulgação, e de ser considerado uma das metas prioritárias da BSEN, os resultados ainda são pequenos diante da proposta desenvolvida. Limitações/implicações da pesquisa: Os pontos de falha identificados no estudo são, em alguns casos, específicos para uma unidade do sistema de bibliotecas da UNIRIO. Considerações: Relatos de experiências servem não apenas para o compartilhamento das práticas, mas, também, para estimular a necessidade de propor colaboração mais intensiva nas análises, no estímulo à superação das deficiências, a propor novas metodologias e a estimular a ressignificação dos bibliotecários na capacitação para a competência e o letramento informacional dos usuários a que deve atender.

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Biografia do Autor

Regina Oliveira de Almeida, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO)

Bibliotecária-documentalista da UNIRIO. Mestre e Doutora em Educação.

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Publicado

2018-06-11

Edição

Seção

RELATOS DE EXPERIÊNCIA