نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استاد گروه مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

2 دانشیار گروه مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، دانشگاه علامه طباطبائی

3 استاد دانشگاه تهران

4 دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه علامه طباطبائی

چکیده

مطالعه حاضر به منظور تعیین کارآیی نسبی واحدهای اداری آموزش و پرورش استان زنجان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده‌ها(DEA) صورت پذیرفته است. این مطالعه از یک رویکرد کمّی بهره برده، به لحاظ روش، توصیفی-مقطعی بوده و برای پاسخگویی به سئوال‌های پژوهش از ابزار بررسی اسناد و مدارک اداری استفاده شده است. برای تعیین کارآیی، ابتدا با استفاده از پرسشنامه، نظرات خبرگان در خصوص متغیرهای ورودی و خروجی دریافت شد و سپس با استفاده از روش Borda به تعیین و انتخاب این متغیرها اقدام شد. با استفاده از مدلCCR خروجی محور، از تعداد 14اداره آموزش و پرورش یک اداره کارآ و بقیه ناکارآ و با استفاده از مدل BCC خروجی محور، تعداد 3 اداره به عنوان کارآ معرفی شدند. به منظور استفاده از نتایج مطالعه در برنامه ریزی و بهینه کاوی، مقادیر بهینه هر متغیر به تفکیک ادارات آموزش و پرورش ارائه شد تا از این مقادیر برای هدفگذاری و برنامه ریزی استفاده شود. در پایان به وسیله مدل اندرسون-پترسون به رتبه بندی ادارات آموزش و پرورش از لحاظ میزان کارآیی مبادرت شد.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Organizational Performance measurement As a tool for Planning and Benchmarking in Education

نویسندگان [English]

  • Abbas Abbaspour 1
  • hamid rahimian 2
  • mohamadreza mehregan 3
  • hadi ahmadnia 4

چکیده [English]

Blank
مطالعه حاضر به منظور تعیین کارآیی نسبی واحدهای اداری آموزش و پرورش استان زنجان با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده‌ها(DEA) صورت پذیرفته است. این مطالعه از یک رویکرد کمّی بهره برده، به لحاظ روش، توصیفی-مقطعی بوده و برای پاسخگویی به سئوال‌های پژوهش از ابزار بررسی اسناد و مدارک اداری استفاده شده است. برای تعیین کارآیی، ابتدا با استفاده از پرسشنامه، نظرات خبرگان در خصوص متغیرهای ورودی و خروجی دریافت شد و سپس با استفاده از روش Borda به تعیین و انتخاب این متغیرها اقدام شد. با استفاده از مدلCCR خروجی محور، از تعداد 14اداره آموزش و پرورش یک اداره کارآ و بقیه ناکارآ و با استفاده از مدل BCC خروجی محور، تعداد 3 اداره به عنوان کارآ معرفی شدند. به منظور استفاده از نتایج مطالعه در برنامه ریزی و بهینه کاوی، مقادیر بهینه هر متغیر به تفکیک ادارات آموزش و پرورش ارائه شد تا از این مقادیر برای هدفگذاری و برنامه ریزی استفاده شود. در پایان به وسیله مدل اندرسون-پترسون به رتبه بندی ادارات آموزش و پرورش از لحاظ میزان کارآیی مبادرت شد.
finished

کلیدواژه‌ها [English]

  • Efficiency
  • Organizational Performance Measurement
  • Benchmarking
  • Educational Planning
حیدری نژاد، صدیقه، مظفری، امیر احمد و محقر، علی. (1385). ارزیابی کارایی دانشکده‌ها و گروه‌های آموزشی تربیت‌بدنی دانشگاه‌های دولتی با استفاده از مدل ریاضی تحلیل پوششی داده‌ها. فصلنامه المپیک، 14، 2(34)، 7-17.
حسینیان، شهامت و ملکی پویا، جعفر. (1393). ارزیابی عملکرد و کارایی دانشکده‌های دانشگاه علوم انتظامی امین به روش تحلیل پوششی داده‎ها. فصلنامۀ انتظام اجتماعی، 6(4)، 111-130.
دانائی فرد، حسن. (1387). چالش‌های مدیریت دولتی در ایران. تهران: سمت.
رضائیان، علی و گنجعلی، اسدالله. (1390). مدیریت عملکرد: چیستی چرایی و چگونگی. تهران: دانشگاه امام صادق.
روحی، فهیمه، باقری گرمارودی، فضه و سوری، فاطمه. (1393). ارزیابی عملکرد دبیرستان‌هاى منطقه 5 آموزش‌وپرورش با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده‌ها. فصلنامه نوآوری آموزشی، (77)، 52-59.
شجاع، نقی، فلاح جلودار، مهدی و درویش متولی، محمدحسین. (1390). تعیین کارایی واحدهای منطقه 12 دانشگاه آزاد اسلامی با استفاده از مدل چند مؤلفه‌ای در تحلیل پوششی داده‌ها. مجله ریاضیات کاربردی لاهیجان، 2، 11-28.
شجاع، نقی، غلام ابری، امیر و خلیلی، نیلوفر. (1393). ارزیابی عملکرد خانه‌های بهداشت شهرستان فیروزکوه با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها. مدل سازی اقتصادی، 8(27)، 69-53.
فضلی، صفر و آذر، عادل. (1381). طراحی مدل ریاضی ارزیابی عملکرد مدیر با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها (DEA). مجله مدرس، 6(3)، 99-124.
قاسمی شاد، حسن. (1394). هلدینگ پرشیان. (1395). الگو و پارادایم مدیریت دولتی نوین، بازیابی شده از.http://persian-holding.ir/
کتابی، سعیده و امامی، علیرضا. (1392). بهینه کاوی رقابتی ابزاری برای تحلیل گلوگاه استراتژیک. پژوهش‌های مدیریت در ایران، 17(1)، 149-168.
مجدفر، فاطمه. (1382). جامعه‌شناسی عمومی. تهران: شعاع.
مؤمنی، منصور. (1393). مباحث نوین تحقیق در عملیات. تهران: انتشارات آگاه.
مهرگان، محمدرضا. (1383). مدل‌های کمی در ارزیابی عملکرد سازمان‌ها: تحلیل پوششی داده‌ها. تهران: دانشکده مدیریت.
میرجلیلی، سیدحسین، میردهقان، سیدعباس و دهقان خاوری، سعید. (1389). بررسی و تعیین کارایی صنایع استان یزد با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌ها. فصلنامه پژوهش‌ها و سیاست‌های اقتصادی، 18(122)، 54-95.
 
 
References
Cheng, Y.C. and Cheung, W.M. (2003), Profiles of multi-level self-management in schools, International Journal of Educational Management, 17(3):100-15.
Creswell, J.W. (2009). Research design qualitative, quantitative, and mixed method approaches. Thousand Oaks: Sage.
Debnath, R.M. and Shankar, R. (2009), Assessing performance of management institutions: an application of data envelopment analysis, The TQM Journal, 21(1):20-33.
Fitzpatrick, J. L., Sanders, J. R, & Worthen, B. R (2004). Program evaluation: Alternative approaches and practical guidelines (3rd ed.). Boston: Pearson
Gourishankar, Vidyashankar, Sai Lokachari, Prakash. (2012). Benchmarking educational development efficiencies of the Indian states: a DEA approach. Educational development efficiencies,26(1):99-130. DOI: 10.1108/09513541211194400.
Greiling, D. (2005). Performance measurement in the public sector: The German experience. International Journal of Productivity and Performance Management,54, 551-567. doi:10.1108/17410400510622223.
Jacobson, S.L., Johnson, L., Ylimaki, R. and Giles, C. (2005), Successful leadership in challenging US schools: enabling principles, enabling schools, Journal of Educational Administration, 43(6): 607-18.
Marr. Bernard. (2008). Strategic Performance Management: Leveraging and Measuring Your Intangible Value Drivers. London: Elsevier/​Butterworth-Heinemann.
Mostafa, M. (2007), Benchmarking top Arab banks’ efficiency through efficient frontier analysis. Industrial Management & Data Systems, 107(6):802-23.
Neely, A., Richards, H., Mills, J., Platts, K. and Bourne, M. (1997). Designing performance measures: a structured approach. International Journal of Operations and Production Management, 17(11), 1131–1152.
Ojala, I. and Vartiainen, P. (2008), Benchmarking effectiveness in the educational development of three Finnish universities using a multidimensional evaluation model (MdE),International Journal of Public Administration, 31:1182-207.
Patton, M. Q. (2008). Utilization-focused evaluation (4th ed.). Los Angeles: Sage.
Perrin, B. (2006). Moving from outputs to outcomes: Practical advice from governments around the world. Arlington, VA: IBM Center for the Business of Government. Retrieved from http://siteresources.worldbank.org/CDFINTRANET/Resources/PerrinReport.pdf
Poister, T. H. (2003). Measuring Performance in Public and Nonprofit Organizations. San Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers.
Pollanen, R. M. (2005). Performance Measurement in Municipalities: Empirical Evidence in Canadian Context. International Journal of Public Sector Management, 18(1), 4-24.
Stufflebeam Daniel L. and Coryn,Chris L. S. (2014). Evaluation theory, models, and applications. SanFrancisco: Jossey-Bass.
Waldo, S. (2001), Municipalities as educational producers – an efficiency approach, working paper, Department of Economics, Lund University, Lund, 19 December.
Wu, Wei-Wen, Lawrence W. Lan, and Yu-Ting Lee. (2013). Benchmarking hotel industry in a multi period context with DEA approaches: a case study. Benchmarking: An International Journal.20(2): 152-168. DOI 10.1108/14635771311307650.  
 
 استناد به این مقاله: عباس پور، عباس، رحیمیان، حمید، مهرگان، محمدرضا و احمدنیا، هادی. (1401). اندازه‌گیری عملکرد سازمانی به‌مثابه ابزار برنامه‌ریزی و بهینه‌کاوی در آموزش‌وپرورش. فصلنامه اندازه‌گیری تربیتی، 12(48)، 99-120.  doi: 10.22054/jem.2022.1364.
 Educational Measurement is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.