ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ЯКІСНИХ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

Main Article Content

М. Боровик
https://orcid.org/0000-0001-7362-7830
М. Новікова
https://orcid.org/0000-0002-5939-0926
О. Козирєва
https://orcid.org/0000-0002-2014-4584
О. Красноносова
https://orcid.org/0000-0002-0863-3705
М. Волкова
https://orcid.org/0000-0002-5218-5321

Анотація

Анотація. Проведено дослідження впливу інформаційно-комунікаційного забезпечення на процес ухвалення якісних управлінських рішень, спрямованих на досягнення сталого розвитку закладів вищої освіти в умовах інтеграції України в європейський освітній простір. Розглянуто сутність сталого розвитку закладів вищої освіти і специфіку його досягнення в умовах конкуренції на ринку освітніх послуг, що особливо загострюється в умовах європейської інтеграції. Визначено доцільність використання ефективного інформаційно-комунікаційного забезпечення при розробленні якісних управлінських рішень, спрямованих на досягнення сталого розвитку закладів вищої освіти. Розглянуто процес ухвалення управлінських рішень та охарактеризовано якість його ухвалення. Визначено організаційні аспекти ухвалення якісних управлінських рішень. Запропонована послідовність дій щодо розв’язання проблем, які виникають у процесі здійснення закладами вищої освіти своєї діяльності. Розглянуто підходи, які необхідно враховувати у процесі ухвалення якісних управлінських рішень, спрямованих на розв’язання проблем досягнення сталого розвитку закладів вищої освіти на основі управління інформаційно-комунікаційним забезпеченням їхньої діяльності. Визначено вплив осіб, які ухвалюють управлінські рішення на їхню якість і результативність. Досліджено вимоги до критеріїв якості ухвалення управлінських рішень, які висуваються при розробленні економіко-математичних моделей ухвалення управлінських рішень, спрямованих на досягнення сталого розвитку закладів вищої освіти. Розглянуто принципи оптимізації управлінських рішень. 


Ключові слова: управління, управлінські рішення, якісні управлінські рішення, інформаційно-комунікаційне забезпечення.


Формул: 0; рис.: 0; табл.: 0; бібл.: 16.

Article Details

Посилання

Simon, H. A. (1960). The New Science of Management Decision. New York: Harper and Row Publishers. 50 p.

Kahneman, D., Lovallo, D., & Sibony, O. (2011). Before You Make that Big Decision. Harvard Business Review, 50—60.

Monahan, G. E. (2000). Management Decision Making. Cambridge: Cambridge University Press. 40 p.

Riaz, M. N., Anis-ul-Haque, M., & Hassan, B. (2010). Role of individual and organizational factors in decision-making. Pakistan Journal of Psychology, Vol. 41, 1, 41—62.

Sadler-Smith, E., & Shefy, E. (2004). The intuitive executive: Understanding and apply «gut feel» in decision making. Academy of Management Executive, Vol. 18, 4, 76—91.

Wilson, D. (2015). Strategic Decision Making. Strategic Management, 12, 1—4.

Huberska, N. L. (2014). Protsedury pryiniattia y realizatsii upravlinskykh rishen u sferi vyshchoi osvity [Procedures for making and implementing management decisions in higher education]. Naukovyi visnyk Mizhnarodnoho humanitarnoho universytetu. Yurysprudentsiia — Scientific Bulletin of the International Humanities University. Jurisprudence, 10-2 (1), 64—67 [in Ukrainian].

Moiseienko, O. P. (2011). Otsinka pokaznykiv diialnosti vyshchoho navchalnoho zakladu v protsesakh pryiniattia upravlinskykh rishen [Evaluation of performance indicators of higher education in management decision-making processes]. Pratsi Odeskoho politekhnichnoho universytetu — Proceedings of Odessa Polytechnic University, 3, 255—258 [in Ukrainian].

Jamali, D. (2005). Changing management paradigms: Implication for educational institutions. Journal of Management Development, Vol. 24, 104—115.

Nesterenko, O. V., Savenkov, O. I., & Falovskyi, O. O. (2016). Intelektualni systemy pidtrymky pryiniattia rishen [Intelligent decision support systems]. P. I. Bidiuk (Ed.). Kyiv: Nats. akad. upr. [in Ukrainian].

Lopushniak, H. S., & Rybchanska, Kh. V. (2018). Vyshcha osvita Ukrainy: derzhavne rehuliuvannia ta perspektyvy rozvytku [Higher education of Ukraine: state regulation and prospects of development]. Lviv: «Liha Pres» [in Ukrainian].

Morhulets, O. B. (2017). Upravlinnia vyshchym navchalnym zakladom yak subiektom rynku [Management of higher education as a market entity]. Kyiv: KNUTD [in Ukrainian].

Natroshvili S. H. (2015). Stratehichne upravlinnia vyshchym navchalnym zakladom: teoriia, metodolohiia, praktyka [Strategic management of higher education: theory, methodology, practice]. Kyiv: KNUTD [in Ukrainian].

Terovanesov, M. R. (2015). Systema vyshchoi osvity: upravlinnia na zasadakh inertsiinosti [The system of higher education: management on the basis of inertia]. Kyiv: Edelveis [in Ukrainian].

Hrashchenko, I. S., & Yankovoi, V. (2015). Problemy ta perspektyvy intehratsii vyshchoi osvity Ukrainy v yevropeiskyi osvitnii prostir [Problems and prospects of integration of higher education in Ukraine into the European educational space]. Visnyk Kyivskoho natsionalnoho universytetu tekhnolohii ta dyzainu: materialy V Mizhnar. nauk.-prakt. konf. «Efektyvnist orhanizatsiino-ekonomichnoho mekhanizmu innovatsiinoho rozvytku vyshchoi osvity Ukrainy», 2 zhovtnia 2015 r. Ekonomichni nauky. Kyiv [in Ukrainian].

Borovyk, M. (2019). Management decision making in the system of management of information and communication support of sustainable development of higher education institutions. Sciences of Europe, Vol. 2, 42. Praha, Czech Republic.