@article{ART003031806},
author={
윤유라 and
정영미
},
title={국내 대학도서관 이용자 수요 분석},
journal={한국도서관·정보학회지},
issn={2466-2542},
year={2023},
volume={54},
number={4},
pages={229-254},
doi={10.16981/kliss.54.4.202312.229},
url={http://dx.doi.org/10.16981/kliss.54.4.202312.229}
TY - JOUR
AU - 윤유라
AU - 정영미
TI - 국내 대학도서관 이용자 수요 분석
T2 - 한국도서관·정보학회지
PY - 2023
VL - 54
IS - 4
PB - 한국도서관·정보학회
SP - 229-254
SN - 2466-2542
AB - 대학도서관의 서비스 전략은 사회 환경 변화에 대한 조망을 포함해서 실질적인 서비스 수요자인 이용자에 기반하여 수립될 필요가 있다. 이에 본 연구에서는 대학도서관 이용자인 대학생과 대학원생, 교수자와 연구자를 대상으로 현재 제공되는 대학도서관 기능과 서비스에 대한 이용자들의 인식을 파악하고 향후 개선 혹은 개발되어야 할 서비스에 대한 수요를 조사․분석하였다. 데이터는 온라인 설문을 통해 수집되었고, 학생집단은 1,216건, 연구자 집단은 433건 회수되었다. 조사 결과는 각각의 집단별로 정리하고, 이 중 공통된 결과를 통해 시사점을 도출하였다. 첫째, 두 집단 모두 정보자원의 수집과 접근 강화에 대한 지속적인 요구가 있음을 알 수 있었다. 둘째, 타 기관과의 협력을 통한 정보자원의 공유를 강화하고 해외학술자료의 다양한 이용을 희망하는 등 정보제공서비스 확대를 필요로 하고 있었다. 셋째, 도서관이 중요한 기관이라는 인식은 하고 있었으나 홍보 등의 부족으로 만족한 이용이 이루어지고 있지 않음을 알 수 있었다. 넷째, 대학도서관이 대상의 구별과 차별 없이 누구에게나 열린 서비스를 제공해야 한다고 인식하고 있음을 알 수 있었다. 본 연구의 결과는 이용자에게 최적화된 대학도서관 서비스를 개발하고 개선하기 위한 전략 수립시 기본 데이터로 활용할 수 있을 것이다.
KW - 대학도서관, 이용자 수요분석, 대학도서관 서비스 전략, 이용자 연구
DO - 10.16981/kliss.54.4.202312.229
UR - http://dx.doi.org/10.16981/kliss.54.4.202312.229
ER -
윤유라
and
정영미
(2023). 국내 대학도서관 이용자 수요 분석. 한국도서관·정보학회지,
54( 4),
229- 254.
윤유라
and
정영미
. 2023,
“국내 대학도서관 이용자 수요 분석”,
한국도서관·정보학회지,
vol. 54, no. 4,
pp. 229-254.
Available from: doi:10.16981/kliss.54.4.202312.229
윤유라
정영미
et al.
“국내 대학도서관 이용자 수요 분석” 한국도서관·정보학회지
54.4
pp. 229-254 (2023): 229.
윤유라
,
정영미
. 국내 대학도서관 이용자 수요 분석 한국도서관·정보학회지 [Internet]. 2023;
54( 4),
: 229-254.
Available from: doi:10.16981/kliss.54.4.202312.229
윤유라
and
정영미
. “국내 대학도서관 이용자 수요 분석” 한국도서관·정보학회지
54, no.4
(2023): 229-254. doi: 10.16981/kliss.54.4.202312.229