ENEGEP2022_TN_ST_387_1917_43233
SISTEMAS DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO NA INDÚSTRIA 4.0: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA
ÁREA: 06. ENGENHARIA ORGANIZACIONAL
SUBÁREA: 06.3. Gestão do Desempenho Organizacional
RESUMO:
A capacidade de medir o desempenho é um importante fator para empresas concorrentes no mercado global. As tecnologias digitais da Indústria 4.0 podem facilitar a obter, armazenar, processar e analisar uma quantidade volumosa e variada de dados em tempo real para tomadas de decisão mais eficazes, melhorando assim os sistemas de medição de desempenho. Esse artigo tem o objetivo de realizar uma revisão sistemática da literatura para identificar e analisar os principais estudos envolvidos na contribuição das tecnologias da Indústria 4.0 na melhoria dos sistemas de medição de desempenho. Para tanto, foram realizadas análises quantitativas e qualitativas em 56 documentos extraídos dos indexadores científicos Web of Science e Scopus. Os principais resultados apontam que o crescimento da produção científica que envolve a temática da pesquisa, principalmente nos últimos anos, são evidências que ela é atual, relevante e vem atraindo a atenção dos pesquisadores, porém a pequena quantidade de autores com produção destacada no campo e a concentração das pesquisas em poucos países, indicam que a pesquisa é desafiadora, pois está em seu estado inicial de maturidade. A análise das principais fontes encontradas na pesquisa revela um equilíbrio entre as publicações de áreas técnicas e áreas de gestão, principalmente gestão das operações, com destaque para a gestão da cadeia de suprimentos. Entre as pesquisas empíricas encontradas, a maioria foi desenvolvida no setor industrial, assim estudos em outros setores da economia como serviços e agronegócio são oportunidades para ampliação dessa pesquisa. O estudo aponta que as tecnologias da Indústria 4.0 causam um impacto positivo nos sistemas de medição de desempenho. A adoção de tecnologias da Indústria 4.0 como cyber-physical systems, internet das coisas, big data analytics, simulação e técnicas de virtualização nos sistemas de medição de desempenho, pode colaborar para uma tomada de decisão inteligente, descentralizada, autônoma e em tempo real dentro da rede. Além disso, o estudo oferece novos conhecimentos para apoiar pesquisadores no desenvolvimento de estudos mais aprofundados nesse campo de pesquisa.
PALAVRAS-CHAVE:
sistemas de medição de desempenho, indústria 4.0, indicadores de desempenho, kpis, revisão sistemática da literatura
DOI: 10.14488/enegep2022_tn_st_387_1917_43233
SUBÁREA: 06.3. Gestão do Desempenho Organizacional
RESUMO:
A capacidade de medir o desempenho é um importante fator para empresas concorrentes no mercado global. As tecnologias digitais da Indústria 4.0 podem facilitar a obter, armazenar, processar e analisar uma quantidade volumosa e variada de dados em tempo real para tomadas de decisão mais eficazes, melhorando assim os sistemas de medição de desempenho. Esse artigo tem o objetivo de realizar uma revisão sistemática da literatura para identificar e analisar os principais estudos envolvidos na contribuição das tecnologias da Indústria 4.0 na melhoria dos sistemas de medição de desempenho. Para tanto, foram realizadas análises quantitativas e qualitativas em 56 documentos extraídos dos indexadores científicos Web of Science e Scopus. Os principais resultados apontam que o crescimento da produção científica que envolve a temática da pesquisa, principalmente nos últimos anos, são evidências que ela é atual, relevante e vem atraindo a atenção dos pesquisadores, porém a pequena quantidade de autores com produção destacada no campo e a concentração das pesquisas em poucos países, indicam que a pesquisa é desafiadora, pois está em seu estado inicial de maturidade. A análise das principais fontes encontradas na pesquisa revela um equilíbrio entre as publicações de áreas técnicas e áreas de gestão, principalmente gestão das operações, com destaque para a gestão da cadeia de suprimentos. Entre as pesquisas empíricas encontradas, a maioria foi desenvolvida no setor industrial, assim estudos em outros setores da economia como serviços e agronegócio são oportunidades para ampliação dessa pesquisa. O estudo aponta que as tecnologias da Indústria 4.0 causam um impacto positivo nos sistemas de medição de desempenho. A adoção de tecnologias da Indústria 4.0 como cyber-physical systems, internet das coisas, big data analytics, simulação e técnicas de virtualização nos sistemas de medição de desempenho, pode colaborar para uma tomada de decisão inteligente, descentralizada, autônoma e em tempo real dentro da rede. Além disso, o estudo oferece novos conhecimentos para apoiar pesquisadores no desenvolvimento de estudos mais aprofundados nesse campo de pesquisa.
PALAVRAS-CHAVE:
sistemas de medição de desempenho, indústria 4.0, indicadores de desempenho, kpis, revisão sistemática da literatura
DOI: 10.14488/enegep2022_tn_st_387_1917_43233
AUTORES:
MARCELO ALMIR LOPES
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS
ROBERTO ANTONIO MARTINS
DEPTO. ENGENHARIA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
MARCELO ALMIR LOPES
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS
ROBERTO ANTONIO MARTINS
DEPTO. ENGENHARIA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
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