原著
根本原因分析を活用したプロジェクトマネージャトレーニングの提案
2015 年 91 巻 5-6 号 p. 47-61
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2015 年 91 巻 5-6 号 p. 47-61
日本の情報システム開発プロジェクトは約70%が失敗と言われ，成功率の向上が求められている。成否に影響を与える要因の中でも，プロジェクトマネジメントが大きな影響を与えていると言われ，プロジェクトマネージャ（PM）の能力の向上が望まれている。本研究は，失敗の再発防止に求められるPMの能力の育成を目的として，根本原因分析を活用したトレーニングを設計し，試行・評価を行った。IT （Information Technology） ベンダに勤務する23人のPMにトレーニングを試行し，トレーニング受講者へのアンケート，および聞き取り調査によって評価を行ったところ，失敗の再発防止に求められる能力の向上に一定の効果があることが確認された。（図５，表９）
