Aktuelles aus der Kommunikation in der Intensivmedizin

 

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Was ist neu?

Neue Entwicklungen in der Kommunikation auf der Intensivstation Eine Vielzahl an Veröffentlichungen beschäftigt sich mit dem Einsatz von virtuellen Kommunikationsmöglichkeiten für Patienten und Patientinnen, Zugehörige und das Team auf der Intensivstation (ITS). Auch auf der ITS kommen neben Handy und Tablet vermehrt Computersysteme, bis hin zum Eye-Tracking-PC, als Kommunikationshilfsmittel zum Einsatz. Das Spektrum der Anwendungsmöglichkeiten für virtuelle Kommunikationsformen ist weit. Es reicht vom Einsatz im Rahmen von Aufklärungen und der Informationsvermittlung komplexer Sachverhalte für Team, Patienten und Patientinnen oder Zugehörige, bis zum Einsatz der Telemedizin zur Verbesserung der Qualität und des interdisziplinären Austauschs auf der ITS. Ein weiteres Zukunftsthema ist die Anwendung Künstlicher Intelligenz (KI). Chatbots oder KI-gestützte Patient-Preference-Predictor-Systeme werden eingesetzt, um Inhalte zu transportieren oder Entscheidungsprozesse kommunikativ zu unterstützen.

Neue Technologien – alte Probleme? Kommunikation mit dem Team, mit Patienten und Patientinnen und deren Zugehörigen bleibt immer eine Interaktion, mit der Notwendigkeit, sich auf jemanden einzulassen und ihn wahrzunehmen. Inwieweit digitale Hilfsmittel sinnvoll für die Kommunikation im Team, mit Patienten und Patientinnen und Zugehörigen genutzt werden können, hängt somit weiterhin von der Bereitschaft ab, sich dem Anderen als Kommunikationspartner zuzuwenden.

Abstract

Current publications on the topic of communication in intensive care units (ITS) are shaped by the experiences of the COVID19 pandemic and the restrictions on personal contact and communication experienced during this time. Virtual, computer-based and telemedical concepts have grown out of this situation with limited contact and communication possibilities with patients and their relatives, but also between the individual service providers in the health system. It can also be assumed that artificial intelligence will increasingly be an issue in communication in intensive care units in the coming years. However, the significance, consequences and risks of the use of these new possibilities remain to be seen.

Publication History

Article published online:
02 November 2023

© 2023. Thieme. All rights reserved.

Georg Thieme Verlag KG
Rüdigerstraße 14, 70469 Stuttgart, Germany

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