Abstract
Sortimente in Mehrkanal-Systemen des Einzelhandels werden bislang vorwiegend unter der Frage beleuchtet, welche Produkte sich für welchen Kanal eignen. Dies hängt nicht zuletzt damit zusammen, dass Handelsunternehmen ihre Kanäle im internen Wettbewerb gegeneinander antreten lassen. Die Chancen mehrerer Kanäle unter einem Dach liegen aber vor allem im Systemgedanken: die Verbraucher an verschiedenen Stellen zu erreichen und ihnen verschiedene Leistungen zu bieten. Der Beitrag stellt einen neuartigen Untersuchungsrahmen auf, der die strategischen Optionen für die Gestaltung von Sortimenten in Mehrkanal-Systemen aufzeigt, den Informationsbedarf ableitet und die Auswirkungen auf die Lieferantenstruktur erklärt.
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Schröder, H., Großweischede, M. Sortimentsgestaltung in mehrkanal-systemen des einzelhandels. Journal für Marketing 41, 81–97 (2002). https://doi.org/10.1007/BF03032218
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