Auszug
Ob sich qualitative Marktforschung auf dem Markt weiter durchsetzt, wird auch da von abhängen, wie gut sie sich rechtfertigen lässt. „It is the inability to validate qualitative research which causes some consternation in the market research camp“ (Hague & Jackson, 1999, 70). (2004, 88) beschreibt das Problem der Gütekriterien für nichtstandardisierte, d. h. qualitative, Befragungen in der Marktforschung wie folgt: „Die Zuverlässigkeit und die Gültigkeit der Ergebnisse wird durch die geringe Standardisierbarkeit und dem damit verbundenen Interviewereinfluss stark beeinträchtigt“. Neben Interviewereinflüssen (Dannenberg/Barthel 2004, 220) wird häufig die fehlende Exaktheit (Schnettler/Wendt 2006, 302) und Verallgemeinerbarkeit (Kuß 2005, 112, Weis/Steinmetz 2005, 31) qualitativer Marktforschungsmethoden moniert. Mitunter wird das Thema Bewertungskriterien qualitativer Verfahren ausgeklammert (Broda 2006). Die Frage nach der Güte des methodischen Vorgehens und der daraus hervorgegangenen Ergebnisse muss beantwortbar werden. Es sind Kriterien erforderlich, an hand derer sich die Wissenschaftlichkeit, Gültigkeit und Qualität qualitativer Marktforschung nachweisen lässt. Bisher gibt es nur wenige Ansätze für Gütekriterien qualitativer Marktforschung (Ereaut 2002, Gummesson 2001, Griggs 1987, Jackson 1997, Gabriel 1990, Wallendorf & Belk 1989). Sie beleuchten eher Einzelaspekte oder lassen ein nachvollziehbares methodologisches Fundament missen. Eine systematische Auseinandersetzung mit dem Thema steht noch aus (Callingham 2004, 105). Auch die Diskussion zu Gütekriterien qualitativer Forschung jenseits der Marktforschung ist vergleichsweise jung und noch nicht abgeschlossen (Helsper/Herwatz-Em-den/Terhart 2001, Lüders 2004, 635; Bohnsack 2005).
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Berekoven, L./ Eckert, W./ Ellenrieder, P. (2006): Marktforschung. Methodische Grundlagen und praktische Anwendung. Wiesbaden: Gabler.
Böhler, H. (2004). Marktforschung: Stuttgart: Kohlhammer
Bohnsack, R. (2005). Standards nicht-standardisierter Forschung in den Erziehungs und Sozial-wissenschaften. Zeitschrift für Erziehungswissenschaft, 8. Jhg., Beiheft 4, 63–81.
Bortz, J./ Döring, N. (2003): Forschungsmethoden und Evaluation für Human-und Sozialwissenschaftler. Berlin: Springer.
Breuer, F. (1996). Theoretische und methodische Grundlinien unseres Forschungsstils. In: Breuer, F. (Hrsg.): Qualitative Psychologie. Grundlagen, Methoden und Anwendungen eines Forschungsstils. Opladen: Westdeutscher Verlag, 14–40.
Broda, S. (2006): Marktforschungs-Praxis. Konzepte, Methoden, Erfahrungen. Wiesbaden: Gabler
Callingham, M. (2004): Market Intelligence. How and Why Organisations use Market Research. London: Kogan
Campbell, D.T. (1957): Factors Relevant to the Validity of Experiments in Social Settings. In: Psychological Bulletin, 54, 297–312.
Campbell, D.T./ Fiske, D.W. (1959): Convergent and Discriminat Validation by the MultitraitMultimethodMatrix. Psychological Bulletin, Vol. 56, No. 2, 81–105.
Campbell, D.T./ Stanley J.C. (1963): Experimental and Quasiexperimental Designs for Research on Teaching. In: Gage, N. L. (ed.): Handbook on Research on Teaching. Chicago: Rand McNally 171–246.
Cresswell, J. W. (2003): Research Design — Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Thousand Oaks: Sage.
Chrzanowska, J. (2002): Interviewing Groups and Individuals in Qualitative market Research. Book 2 In: Ereaut, G./ Imms, M./ Callingham, M. (Eds). Qualitative Market Research(7 volumes). London: Sage.
Dannenberg, M./ Barthel, S. (2004): Effiziente Marktforschung. Fachkompetenz. Bonn: Moderne Industrie.
Denzin, N. K. (1978): The Research Act. 2nd edition. New York: McGraw-Hill.
Denzin, N.K./ Lincoln, Y.S (2000): Handbook of Qualitative Research. Thousand Oaks: Sage.
Devereux, G. (o. J): Angst und Methode in den Verhaltenswissenschaften. München: Hanser (im Original 1967).
Elliot, R./ Fisher, C.T./ Rennie, D.L. (1999): Evolving Guidelines for Publication of Qualitative Research Studies in Psychology and Related Fields. In: British Journal of Clinical Psychology, 38, 215–299.
Eraut, G. (2002). Analysis and Interpretation in Qualitative Market Research. Book 4 In: Ereaut, G./ Imms, M./ Callingham, M. (Eds). Qualitative Market Research (7 volumes). London: Sage.
Erdfelder, E. (1994): Erzeugung und Verwendung empirischer Daten. In: Herrmann, Th./ Tack, W. (Hrsg.): Methodologische Grundlagen der Psychologie (= Enzyklopädie der Psychologie, Themenbereich B, Methodologie und Methoden, Serie I Forschungsmethoden der Psychologie, Bd. 1). Göttingen: Hogrefe, 604–648.
Flick, U. (2004a): Qualitative Sozialforschung–Eine Einführung. Reinbek: Rowohlt.
Flick, U. (2004b): Triangulation. Eine Einführung. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.
Flick, U. (2004c): Design und Prozess qualitativer Forschung. In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (2004): Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbek: Rowohlt, 252–265.
Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (2004): Was ist qualitative Forschung? In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (2004): Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbek: Rowohlt, 13–29.
Flick, U. (2005): Standards, Kriterien, Strategien — zur Diskussion über Qualität qualitativer Sozialforschung. ZBBS 6. Jg, Heft 2/2005
Gabriel, C (1990): The Validity of Qualitative Market Research. In: Journal of the Market Research Society, 32(4): 507–519.
Gadenne, V (1976): Die Gültigkeit psychologischer Untersuchungen. Stuttgart: Kohlhammer.
Geertz, C. (1983): Dichte Beschreibung. Beiträge zum Verstehen kultureller Systeme. Frankfurt am Main: Suhrkamp.
Geertz, C. (1988): Works and Lives: The Anthropologist as Author. Stanford, CA: Stanford University Press.
Gerhardt, U. (1986): Verstehende Strukturanalyse: Die Konstruktion von Idealtypen als Analyseschritt bei der Auswertung qualitativer Forschungsmaterialien. In: Soeffner, H. G. (Hrsg.): Sozialstruktur und soziale Typik. Franfurt am Main: Campus, 31–83.
Glaser, B.G./ Strauss A.L. (1967): The Discovery of Grounded Theory: Staregies for Qualitative Research. Chicago: Aldine Publishing Co.
Griggs, S. (1987): Analysing Qualitative Data. In: Journal of the Market Research Society, 29(1), 15–35.
Gummesson, E. (2001): Are Current Research Approaches Leading us Astray? In: Marketing Theory. Volume I(I) 27–48.
Helsper, W/ Herwartz-Emden, L./ Terhart, E. (2001): Qualität qualitativer Forschung in der Erziehungswissenschaft. Ein Tagungsbericht. In: Zeitschrift für Pädagogik, 47. Jg., Nr. 2, 251–268.
Hoffmann-Riem, C. (1980): Die Sozialforschung einer interpretativen Soziologie. Der Datenge-winn. In: Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie, Jg. 32, 339–372.
Hague, P./ Jackson, P. (1999): Market Research. A Guide to Planning, Methodology and Evaluation. London: Kogan.
Hopf, C. (2004): Forschungsethik und qualitative Forschung. In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (Hrsg. 2004). Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbek: Rowohlt, 589–600.
Jackson, P. (1997): Quality in Market Research. London: Kogan.
Kelle, U./ Kluge, S. (1999): Vom Einzelfall zum Typus: Fallvergleich und Fallkontrastierung in der qualitativen Sozialforschung. Opladen: Leske & Budrich.
Kelle, U./ Erzberger, C. (2004): Qualitative und quantitative Methoden: kein Gegensatz. In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (2003): Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbek: Rowohlt, 299–309.
Kelle, U. (2006): Qualitative Evaluationsforschung und das Kausalitätsparadigma. In: Flick, U. (Hrsg.) Qualitative Evaluationsforschung. Konzepte, Methoden, Umsetzungen. Hamburg: Rowohlt, 117–134.
King, E. (1996): The Use of Self in Qualitative Research. In: Richardson, J. T. E. (ed.): Handbook of Qualitative Research for Psychology and Social Sciences. Leicester: BPS Books, 175–188.
Kowal, S./ O’Connell, D. C. (2004): Zur Transkription von Gesprächen. In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (2003). Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbek: Rowohlt, 437–447.
Kuckartz, U. (2006): Quick and Dirty?–Qualitative Methoden in der drittmittelfinanzierten Evaluation der Umweltforschung. In: Flick, U. (Hrsg.): Qualitative Evaluationsforschung. Konzepte, Methoden, Umsetzungen. Hamburg: Rohwolt, 267–283.
Kuß, A. (2004): Marktforschung. Grundlagen der Datenerhebung und-analyse. Wiesbaden: Gabler.
Kvale, S. (1995): The Social Construction of Validity. In: Qualitative Inquiry, 1, 19–40.
Lamnek, S. (1988): Qualitative Sozialforschung, Bd. l. München: Psychologie Verlags Union.
Legewie, H. (1987): Interpretation und Validierung biographischer Interviews. In: Jüttemann, G./ Thomae, H. (Hrsg.): Biographie und Psychologie. Berlin, Heidelberg: Springer, 138–150.
Lienert, G.A. (1969): Testaufbau und Testanalyse. Weinheim, Berlin, Basel: Verlag Julius Beltz.
Lienert, G.A./ Raatz, U. (1994): Testaufbau und Testanalyse. Weinheim: Psychologie Verlags Union.
Lillis, G. (2002). Delivering Results in Qualitative Market Research. Book 7 In: Ereaut, G./ Imms, M./ Callingham, M. (eds). Qualitative Market Research(7 volumes). London: Sage.
Lincoln, Y.S./ Guba, E.G. (1985): Naturalistic Inquiry. Beverly Hills: Sage.
Lüders, C. (2004): Herausforderungen qualitativer Forschung. In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (Hrsg.): Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbeck: Rowohlt, 632–642.
Marotzki, W (1994): Forschungsmethoden der erziehungswissenschaftlichen Biographieforschung. In: Krüger, H.H./ Marotzki, W. (Hrsg.): Erziehungswissenschaftliche Biographieforschung. Opladen: Leske & Budrich, 55–89.
Nadig, M. (1997): Ethnopsychoanalytische Sozialforschung. Vortrag an der Freien Universität Berlin, Juli, mimeo.
Patton, M. Q. (1990): Qualitative Evaluation and Research Methods, 2nd edition. London: Sage.
Scheele, B./ Groeben, N. (1988): Dialog-Konsens-Methoden zur Rekonstruktion Subjektiver Theorien. Münster: Aschendorff.
Schnettler, J./ Wendt G. (2006). Marketing und Marktforschung. Lehrund Arbeitsbuch für die Ausund Weiterbildung. Berlin: Cornelsen.
Seale, C. (1999): The Quality of Qualitative Research. London: Sage.
Skinner, D./ Tagg, C./ Holloway, J. (2000): Managers and Research. The Pros and Cons of Qualitative Approaches. In: Management Learning. Vol. 31(2) 163–179.
Soeffner, H.G. (1989): Auslegung des Alltags — Der Alltag der Auslegungen. Zur wissenssoziologischen Konzeption einer sozialwissenschaftlichen Hermeneutik. Frankfurt am Main: Suhrkamp.
Steinke, I. (1999): Kriterien qualitativer Forschung. Ansätze zur Bewertung qualitativ-empirischer Sozialforschung. Weinheim und München: Juventa.
Steinke, I. (2004): Gütekriterien qualitativer Forschung. In: Flick, U./ von Kardorff, E./ Steinke, I. (Hrsg.): Qualitative Forschung. Ein Handbuch. Reinbek: Rowohlt, 319–331.
Strauss, A. (1991): Grundlagen qualitativer Sozialforschung–Datenanalyse und Theoriebildung in der empirischen soziologischen Forschung. München: Fink.
Tashakkori, A./ Teddlie, C. (1998): Mixed Methodology. Combining Qualitative and Quantitative Approaches. Thousand Oaks: Sage.
Tashakkori, A./ Teddlie, C. (2003): Handbook of Mixed Methods in Social and Behavioral Research. Thousand Oaks: Sage.
Terhart, E. (1981): Intuition — Interpretation — Argumentation. Zum Problem der Geltungsbegründung von Interpretationen. In: Zeitschrift für Pädagogik, 27, 769–793.
Wallendorf, M./ Belk R.W (1989): Assessing Trustworthiness in Naturalistic Consumer Research. In: Interpretive Consumer Research, 69–84.
Weber, M. (1920): Wirtschaft und Gesellschaft. Tübingen: Mohr.
Weiss H.Ch./ Steinmetz P. (2005): Marktforschung. Modernes Marketing für Studium und Praxis. Ludwigshafen: Kiehl.
Widmer, T. (2004): Qualität der Evaluation–Wenn Wissenschaft zur praktischen Kunst wird. In Stockmann, R. (Hrsg.): Evaluationsforschung. Grundlagen und ausgewählte Forschungsfelder. Opladen: Leske & Budrich, 83–109.
Wottawa, H. (1977): Psychologische Methodenlehre. München: Juventa.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2007 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Steinke, I. (2007). Die Güte qualitativer Marktforschung. In: Buber, R., Holzmüller, H.H. (eds) Qualitative Marktforschung. Gabler. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9258-1_17
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9258-1_17
Publisher Name: Gabler
Print ISBN: 978-3-8349-0229-0
Online ISBN: 978-3-8349-9258-1
eBook Packages: Business and Economics (German Language)