Wandel des Gesamtsystems

Zusammenfassung

Um eine werteorientierte Organisation aufzubauen und zu erhalten, sollten Sie wissen, wie man Wandel einleitet und vorantreibt: nicht Wandel als Projekt, sondern Wandel als Prozess. Dazu sollten Sie die Werte Ihrer Organisation so zu managen lernen, wie Sie die Bilanzen Ihres Unternehmens managen: indem Sie regelmäßige Messungen der wesentlichen Leistungsindikatoren vornehmen und anhand der Ergebnisse Anpassungen umsetzen. Der wesentliche Unterschied dabei besteht darin, dass Sie Veränderungen kultureller statt operativer Art vornehmen – Veränderungen, die das Engagement der Mitarbeiter steigern, indem Sie das Maß der kulturellen Entropie reduzieren und zugleich das Valuesund Mission-Alignment erhöhen.