Overview
- Beschreibt die Auswirkungen digitale Transformation speziell auf das Thema Konsumentenverhaltensforschung
- Bringt die beiden Themenkomplexe, digitale Transformation und Konsumentenverhaltensforschung in Kontext
- Wie verändert sich die Einstellung in Reaktion auf eWoM
Part of the book series: Angewandte Wirtschaftsinformatik und angewandte Informatik lernen (AWAIL)
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About this book
Dieses Buch gibt einen ersten Einblick in die Grundlagen des Marketings, insbesondere des Konsumentenverhaltens und betrachtet anschließend, inwieweit sich der digitale Kontext speziell auf das Thema Konsumentenverhaltensforschung auswirkt. Im Fokus des Interesses steht dabei die Einstellungsforschung. Diese wird hinsichtlich ihrer Besonderheiten im Kontext der fortwährenden Digitalisierung aller Lebensbereiche betrachtet. Damit schafft es dieses Buch, neben einer Einführung in das Marketing und das Konsumentenverhalten, die beiden Themenkomplexe, digitaler Kontext und Konsumentenverhaltensforschung, gemeinsamen zu betrachten und Wechselwirkungen eingehend zu beschreiben.
Es bietet wichtige Informationen, die für Praktiker ebenso relevant sind wie für Studierende und Lehrende.
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Keywords
- Konsumentenverhalten
- Word of Mouth Kommunikation
- Konsumentenverhaltensforschung
- Consumer Behavior
- Einstellung
- Einstellungsforschung
- Einstellungsänderung
- eWoM electronic word of mouth
- Bewertungen
- Online-Bewertungen
- Bewertungsvalenz
- Digitale Transformation
- Grundlagen Marketing
- 4 P's
- 4 C's
- Einführung ins Marketing
- Übertreibung
Table of contents (6 chapters)
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Front Matter
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Back Matter
Authors and Affiliations
About the authors
Susen Poppe studierte Internationales Management an der Hochschule Worms und beschäftigte sich bereits zu Studienzeiten mit dem Thema Einstellungen im digitalen Kontext. Aktuell arbeitet sie im Produktmanagement der SAP HANA Datenbank und agiert als Schnittstelle zwischen betriebswirtschaftlichen und informatischen Themen.
Ralf Gampfer studierte Volkswirtschaftslehre an der Universität des Saarlandes und promovierte im Rahmen eines Graduiertenkollegs als Stipendiat der Deutschen Forschungsgemeinschaft an der Eberhardt-Karls Universität Tübingen. Anschließend war er im Einkauf bei der Daimler AG in Stuttgart tätig, bevor er die Geschäftsführung zweier Beratungsgesellschaften übernahm. 2014 wurde er als Professor an der Hochschule Worms berufen. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Quantitative Methoden, Angewandte Spieltheorie, Industrial Organisation und Consumer Behaviour.
Bibliographic Information
Book Title: Konsumentenverhalten im digitalen Kontext
Book Subtitle: Wie Empfehlungen auf die Einstellungen der Konsumenten im Marketing wirken
Authors: Susen Poppe, Ralf Gampfer
Series Title: Angewandte Wirtschaftsinformatik und angewandte Informatik lernen
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-38682-5
Publisher: Springer Vieweg Wiesbaden
eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2022
Softcover ISBN: 978-3-658-38681-8Published: 02 December 2022
eBook ISBN: 978-3-658-38682-5Published: 01 December 2022
Series ISSN: 2730-6658
Series E-ISSN: 2730-6666
Edition Number: 1
Number of Pages: XVI, 188
Number of Illustrations: 30 b/w illustrations, 54 illustrations in colour
Topics: e-Commerce/e-business, Online Marketing/Social Media, Consumer Behavior