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Sprechstunde auf Augenhöhe

Wie Kommunikation zwischen Arzt und Patient gelingt

  • Book
  • © 2022

Overview

Authors:
  1. Veronika Hollenrieder

    1. München-Unterhaching, Ambulantes Diabeteszentrum, Unterhaching, Deutschland

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  • Praktische Hinweise für die Entwicklung eines vertrauensvollen Arzt-Patienten-Verhältnisses
  • Mit Formulierungshilfen und Checklisten
  • Viele anschauliche Beispiele aus der "Sprechstunde"

  • 9717 Accesses

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Table of contents (7 chapters)

  1. Front Matter

    Pages I-XIV
    Download chapter PDF

  2. Das persönliche Gespräch in der Praxis – Verbale Kommunikation

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 1-36

  3. Botschaften ohne Worte – Nonverbale Kommunikation I

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 37-63

  4. Über die Bedeutung der „Zeit“ – Wirkungen und Nebenwirkungen

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 65-87

  5. Die unsichtbaren „Experten“ im Gespräch – welchen Einfluss haben externe Informationen und Akteure?

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 89-111

  6. Gefühle und Emotionen zum Ausdruck bringen – Nonverbale Kommunikation II

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 113-143

  7. Die „Medizin“ des persönlichen Gesprächs – was Körper, Geist und Seele heilt

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 145-173

  8. Kommunikation in Zeiten der Pandemie

    • Veronika Hollenrieder
    Pages 175-191
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Keywords

About this book

Gespräche können Menschen miteinander verbinden oder auch entzweien. Egal ob zwischen Arzt und Patient, Partnern, Eltern und Kindern, Freunden oder Arbeitskollegen – jede noch so alltägliche Unterhaltung kann negative oder aber auch positive Auswirkungen auf die Gesundheit der Beteiligten haben. So können Gespräche ebenso verletzen, entmutigen und demotivieren wie auch versöhnen, Mut machen, motivieren oder trösten.
Dieses Buch beleuchtet die besondere Bedeutung eines guten Arzt-Patienten-Gesprächs in der Sprechstunde - auch oder gerade, weil für Ärzte die Zeit pro Patient immer knapper wird. Die Autorin zeigt mit einem ganzheitlichen Blick, welche Rahmenbedingungen und möglichen Störfaktoren das Gespräch wechselseitig beeinflussen und wie sich gelungene Kommunikation auf das körperliche und geistige Wohlbefinden auswirkt. Konkrete Beispiele veranschaulichen, wie Arzt und Patient zu einem guten Austausch auf Augenhöhe kommen und somit bereits das Gespräch Teil der Medikation und des Heilungsprozesses werden kann.
Eine Lektüre für alle, die erfahren möchten, wie das persönliche und direkte Gespräch zu einem Medikament ohne Nebenwirkungen werden kann.

Authors and Affiliations

  • München-Unterhaching, Ambulantes Diabeteszentrum, Unterhaching, Deutschland

    Veronika Hollenrieder

About the author

Dr. med. Veronika Hollenrieder ist Fachärztin für Innere Medizin, Diabetologin DDG und praktiziert im ambulanten Diabeteszentrum München-Unterhaching. Sie widmet sich ausschließlich der Diagnostik, Schulung und Betreuung von Diabetespatienten. In Zusammenarbeit mit ihrem hochqualifizierten Team bietet sie ein umfassendes Leistungsspektrum. Die Devise ist: Jeder Patient erhält die bestmögliche Diabeteseinstellung, um damit die bestmögliche Lebensqualität erzielen zu können. Zudem befasst sie sich mit der besonderen Wirkung von Arzt-Patienten-Gesprächen auf den Heilungsprozess von Erkrankten.

Bibliographic Information

  • Book Title: Sprechstunde auf Augenhöhe

  • Book Subtitle: Wie Kommunikation zwischen Arzt und Patient gelingt

  • Authors: Veronika Hollenrieder

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-37935-3

  • Publisher: Springer Gabler Wiesbaden

  • eBook Packages: Business and Economics (German Language)

  • Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2022

  • Softcover ISBN: 978-3-658-37934-6Published: 17 August 2022

  • eBook ISBN: 978-3-658-37935-3Published: 16 August 2022

  • Edition Number: 1

  • Number of Pages: XIV, 191

  • Topics: Health Care Management, Media and Communication, Practice and Hospital Management

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