Zusammenfassung
Kap. 4 schlägt unscharfe Werkzeuge zur Verbesserung der Online-Reputationsanalyse vor. Mit der Hilfe von Fuzzy Clustering werden Tags in eine Ontologie umgewandelt, welche die menschliche Semantik nachbildet. Zur Visualisierung werden sogenannte Fuzzy Cognitive Maps an der Benutzerschnittstelle verwendet, um eine grafische Schnittstelle für die wissensbasierte Reputationsanalyse zu erhalten.
Dieses Kapitel ist eine überarbeitete Version des Artikels von Portmann et al. (2015).
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Meier, A., Portmann, E. (2019). Online-Reputationsmanagement. In: Fuzzy Management. essentials. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26036-1_4
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Publisher Name: Springer Vieweg, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-658-26036-1
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