Sonderthema China: Digitalisierung im Banking – Ein Vergleich zwischen China und Deutschland

Zusammenfassung

Um den Anschluss an die Entwicklung nicht zu verpassen, müssen die Banken dem Trend der Digitalisierung folgen. Digitalisierung ist eine neue Entwicklung, die weitgehend die zukünftigen Anforderungen an das Banking beeinflusst. Der Fortschritt in der IT-Technik bringt nicht nur Chancen, sondern auch Risiken. Eine große Anzahl von Filialen gilt nicht mehr als Marktvorteil. Der Wettbewerb in der Bankbranche hat sich durch Non- und Near- Banks sowie Zahlungsplattformen (z. B. Paypal) verstärkt. Die aktuelle Situation im Bankenmarkt Deutschlands und Chinas ist unterschiedlich und somit auch die jeweilige Ausgangslage für Weiterentwicklungen. Dieser Beitrag analysiert die Chancen und Risiken der Digitalisierung auf der Basis von Interviews chinesischer und deutscher Experten. Die Experten haben unterschiedliche Einschätzungen der Digitalisierung. Der Beitrag stellt auch die Situation von chinesischen und deutschen virtuellen Banken dar. Wegen der unterschiedlichen Größe der Marktvolumen ist ein Vergleich der Anzahl der Finanzinstitute nicht möglich. Dieser Beitrag zeigt Probleme auf, die die Digitalisierung mit sich bringen kann, z. B. Vertrauensverlust der Kundenund Behinderung von Entwicklungen durch Konsumentenverhalten. Abschließend werden Handlungsempfehlungen sowohl für chinesische als auch deutsche Banken für innovative Entwicklungen gegeben.

Dieser Beitrag „Digitalisierung im Banking – ein Vergleich zwischen China und Deutschland“ von Herrn Lu Wang wurde im Zuge der Abschlussarbeit zum Bachelor of Arts (B.A.) an der FOM German‐Sino School of Business & Technology erstellt. Fachlich konnte Herr Wang auf die Unterstützung und Beratung von Herrn Remmer (Geschäftsführer Sparkassen‐Service Center Essen GmbH) zurückgreifen. Besonders ihm gilt ein großer Dank. Methodisch wurde der Autor von Herrn Prof. Dr. Seidel (FOM Hochschule) und Herrn Eisleben (FOM German‐Sino School of Business & Technology) betreut. Auch ein herzliches Dankschön an die vielen Interviewpartner, die mit ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung den Beiträgen praxisnahe Bezüge gegeben haben.