Zusammenfassung
Neben den elementaren Qualitätstools werden im Rahmen des Qualitätsmanagements auch umfangreichere Methoden angewandt. Charakteristisch für Methoden des Qualitätsmanagements ist:
• Planmäßiges, nachvollziehbares Vorgehen
• Präventive Wirkung
• Einsatz in bestimmten Phasen der Produktentstehung
Der frühzeitige präventive Einsatz der Qualitätsmethoden ist besonders bedeutungsvoll, denn je später ein Fehler am Produkt entdeckt wird, desto höher sind die Kosten zur Fehlerbeseitigung.
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Brüggemann, H., Bremer, P. (2015). Methoden des Qualitätsmanagements. In: Grundlagen Qualitätsmanagement. Springer Vieweg, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-09221-4_3
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