Zusammenfassung
Bereits im Cluetrain Manifest aus dem Jahr 1999 wird das Ende des business as usual (vgl. Levine et al. 2009: 3) mit Hilfe des Internets proklamiert. In den dort formulierten 95 Thesen (ebenda: xiii) heißt es, dass Märkte Gespräche zwischen Menschen sind und die manipulative Herrschaft der Unternehmen mit ihrer einseitigen Massenkommunikation dank des Internets und der damit entstehenden neuen Kommunikationswege ein Ende nehmen wird.
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Litratur
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Decker, E. (2013). Social Media als Instrument der Integrierten Unternehmenskommunikation von Biotechnologie-Unternehmen in Deutschland – am Beispiel der Biotechnologie-Unternehmen in Baden-Württemberg. In: Ettl-Huber, S., Nowak, R., Reiter, B., Roither, M. (eds) Social Media in der Organisationskommunikation. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-02329-4_6
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