Zusammenfassung
Kommunikation und Information innerhalb des Unternehmens: Eine grundsätzliche Unterscheidung der beiden Begriffe sehen wir üblicherweise darin, dass wir uns bei der Kommunikation im Gegenverkehr bewegen, während die Information zunächst mal in einer Einbahnstraße unterwegs ist. Im Unternehmen ist oft von „wir kommunizieren“ die Rede, während eigentlich „wir informieren“ gemeint ist: Sachverhalte werden an einen, mehrere, eine Gruppe von Mitarbeitern oder an alle Mitarbeiter vermittelt.
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Kronawitter, E. (2013). Kommunikation und Information innerhalb des Unternehmens. In: Führen ohne Druck. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-01022-5_14
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