Zusammenfassung
Der vorliegende Beitrag versucht, die Triebkräfte der Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft zu systematisieren. Das Konzept der Netzökonomie (Net Economy) wird operationalisiert. Vor diesem Hintergrund wird ein erster Handlungsrahmen für die Herausforderungen des kommenden Jahrzehntes, das Management von Beziehungen, geboten. Technologie und Deregulierung führen zu einer Transformation von Unternehmen und Branchen, die Standorten oder gesellschaftlichen Institutionen neue Funktionen zuweist. In der Wirtschaft werden Transaktions- und Leistungssysteme tiefgreifend verändert. Diese Transformation führt zur Bildung neuer Netzwerke in der Wirtschaft beispielsweise in der Form von virtuellen Unternehmen und zu neuen Beziehungskonfigurationen wie dem Phänomen der Coopetition. Für Individuen und Unternehmen heißt die Herausforderung der Zukunft, mehr Beziehungen zu managen. Klare moralische Grundlagen, Vertrauensbildung, Selektion und instrumentelle Effizienz sind gefragt. Beziehungsmanagement ist Treiber und Inhalt der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle.
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Bieger, T., Rüegg-Stürm, J. (2002). Net Economy — Die Bedeutung der Gestaltung von Beziehungskonfigurationen. In: Bieger, T., Bickhoff, N., Caspers, R., zu Knyphausen-Aufseß, D., Reding, K. (eds) Zukünftige Geschäftsmodelle. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-56048-4_2
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