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CRM (Crew Resource Management)

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Risikomanagement und Fehlervermeidung im Krankenhaus

Part of the book series: Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management ((ERFOLGSPRAXIS))

Zusammenfassung

Qualität und Sicherheit stehen an erster Stelle. Deswegen ist es essentiell, ein Team zu formen, das vertrauensvoll zusammen arbeiten kann. Dieses Team muss auch dann funktionieren, wenn es das erste Mal zusammentrifft und seine Mitglieder nicht „bekannt oder befreundet“ sind. Crew Resource Management ist das Tool, um aus zufällig zusammengeführten Personen ein Team zu bilden. Angefangen hat CRM in Hochrisikobereichen, wie Fluggesellschaften, Kernkraft, Raumfahrt und Chemiewerken, um inzwischen auch in der Medizin eingeführt zu werden.

Gerade bei der Bildung von funktionierenden OP-Teams oder bei der interdisziplinären Behandlung ist CRM wichtig. CRM sorgt dabei für die Patientensicherheit. Der Teamgedanke beherrscht das individuelle Handeln.

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Literatur

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Authors and Affiliations

  1. Flugkapitän ATS Aviation Training Support, Gustav-Freytag-Str. 15, 65189, Wiesbaden, Deutschland

    C. Becker

  2. Fachbereich Urologie DKD, Aukammallee 33, 65191, Wiesbaden, Deutschland

    W. Merkle

Authors
  1. C. Becker
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  2. W. Merkle
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Editors and Affiliations

  1. Deutsche Klinik für Diagnostik GmbH, Wiesbaden, Germany

    Walter Merkle

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© 2014 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

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Cite this chapter

Becker, C., Merkle, W. (2014). CRM (Crew Resource Management). In: Merkle, W. (eds) Risikomanagement und Fehlervermeidung im Krankenhaus. Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-38045-7_14

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  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-38045-7_14

  • Published:

  • Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-642-38044-0

  • Online ISBN: 978-3-642-38045-7

  • eBook Packages: Medicine (German Language)

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