Zusammenfassung
Dipl.-Inf. Max Mustermann ist neuer IT-Architekt der Build-to-order PC-Schmiede GmbH & Co KG. Wie der Name des dynamischen Großhandelsunternehmens bereits verrät, baut und vertreibt diese Firma PC-Systeme genau nach Kundenwünschen. Da dies eher ein imitatives Geschäft darstellt als eine erfolgsversprechende Marktlücke, setzt der CEO auf verstärkte Bindung zu den Wiederverkäufern. Der CIO schlägt einen verbesserten After-Sales-Service vor. Die bisher spärliche und wenig funktionale Gerätedatenofferte erfüllt längst nicht mehr die Anforderungen der Reseller.
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Matthes, D. (2011). Exemplarische Umsetzung einzelner Rahmenwerke. In: Enterprise Architecture Frameworks Kompendium. Xpert.press. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-12955-1_5
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