Zusammenfassung
Rund ein Drittel der Verkaufsergebnisse in Geschäftsstellen von Kreditinstituten lassen sich direkt durch das Führungsverhalten des Geschäftsstellenleiters erklären. Das ist das Ergebnis einer breit angelegten Untersuchung bei über 200 Geschäftsstellen von Sparkassen in Deutschland. Etwas anders formuliert:
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Führungskräfte, die ihre Führungsaufgabe vernachlässigen, vergeben bis zu einem Drittel Ihres Marktpotenzials!
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Führungskräfte, die ungeschickt und falsch ihre Führungsaufgabe wahrnehmen, vergeben ebenfalls bis zu einem Drittel Ihres Marktpotenzials!
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Wo liegen jetzt die entscheidenden Erfolgsfaktoren für wirksame Mitarbeiterführung im Verkauf?
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© 2002 Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden
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Geyer, G., Ronzal, W. (2002). Mitarbeiter gezielt führen — aber wie?. In: Führen und Verkaufen. Gabler Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-96457-1_148
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