Abstract
The starting point of successful business reengineering projects is a market- and product-oriented definition of the business processes. The approach presented describes the market and the products of a company using a market and product model. Company-specific business processes can be derived from such a model.
This method for defining business processes has been used successfully in various consulting projects. It helps to keep all design and implementation activities, e.g., a process-oriented SAP-R/3 implementation, consistent with a company’s market and product needs.
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Kirchmer, M. (1999). Market- and Product- Oriented Design of Business Processes. In: Elzinga, D.J., Gulledge, T.R., Lee, CY. (eds) Business Process Engineering. Springer, Boston, MA. https://doi.org/10.1007/978-1-4615-5091-4_6
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-1-4615-5091-4_6
Publisher Name: Springer, Boston, MA
Print ISBN: 978-1-4613-7316-2
Online ISBN: 978-1-4615-5091-4
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