Zusammenfassung
In stürmischen Zeiten für die Personalbeschaffung deutscher Großunternehmen aufgrund von Fachkräftemangel können Beschaffungsmanagementsysteme zur Gewinnung neuer Mitarbeiter wertvolle Unterstützung für die Rekrutierung leisten. Zur Untersuchung des Wertbeitrages des automatisierten Aufgabenträgers dieser Systeme, der sogenannten Bewerbermanagementsysteme, wurden Personalverantwortliche der 1.000 größten Unternehmen in Deutschland befragt. Auf Basis der Ergebnisse dieser repräsentativen Umfrage konnten folgende Erkenntnisse für den Wertbeitrag von Bewerbermanagementsystemen als Teil dienstleistungsproduzierender Leistungs- und Lenkungssysteme gewonnen werden. Durch den Einsatz dieser Systeme werden primär Zeitreduktionen innerhalb einzelner Prozessabschnitte der Personalbeschaffung und eine Kostenreduktion für die interne Bearbeitung von Bewerbungen erreicht. Eine Verbesserung der Qualität der eingestellten Wunschkandidaten kann hingegen nicht realisiert werden. Es bestehen keine Unterschiede beim Wertbeitrag für das unternehmerische Leistungs- und Lenkungssystem. Auch die Unternehmensgröße hat keinen Einfluss auf den Wertbeitrag der Bewerbermanagementsysteme.
Abstract
Due to a talent shortage, German large-scale corporations and their recruiting departments go at the moment through rough times but recruiting systems could offer valuable support in the hunt for new employees. To analyze the value contribution of the IT support of these systems, HR executives of the largest 1,000 German companies were surveyed. Based on the results of this representative survey, the following implications for the value contribution of applicant tracking systems as part of operating and management services can be made. Predominately, reductions in terms of process time and process cost in recruiting can be realized by using these applicant tracking systems. However, an improvement in process quality (e.g. higher number of successfully hired ideal candidates) cannot be evaluated. For all results there is no difference between the value contribution for the operating and management system. The value contribution of these applicant tracking systems is not influenced by the size of the observed enterprises.
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Notes
Für nähere Informationen: siehe www.queb.org.
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Eckhardt, A., Laumer, S., Maier, C. et al. Bewerbermanagementsysteme in deutschen Großunternehmen. Z Betriebswirtsch 82 (Suppl 4), 47–75 (2012). https://doi.org/10.1007/s11573-012-0582-z
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