Zusammenfassung
SSC als selbstständige Einheiten in Konzernstrukturen besitzen in der Regel individuelle Geschäftsmodelle, die dynamisch an sich verändernde Rahmenbedingungen angepasst werden müssen. Nachfolgend wird eine Systematik aufgezeigt, mit der Geschäftsmodelle generell beschrieben werden können und erläutert, wie sich Shared Services als Geschäftsmodell in diese Systematik einfügen. Ferner werden Ansatzpunkte für Geschäftsmodellinnovationen bei Shared Services diskutiert. JEL-Classification: L22; M10; O30.
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Notes
- 1.
Vgl. Spieth et al. (2014, S. 238 ff.).
- 2.
Vgl. Chesbrough (2010, S. 354).
- 3.
Gausemeier et al. (2007, S. 358).
- 4.
- 5.
Vgl. Schneider (2013, S. 86).
- 6.
Vgl. Schneider (2013, S. 86).
- 7.
Vgl. Schneider (2013, S. 86).
- 8.
Vgl. Schneider (2013, S. 86).
- 9.
Vgl. Osterwalder et al. (2005, S. 10).
- 10.
Vgl. Hypko und Tilebein (2008, S. 37 ff.).
- 11.
Vgl. Gleich und Simon (2008, S. 50 ff.).
- 12.
Vgl. Amit und Zott (2010, S. 2).
- 13.
Vgl. Schneider (2013, S. 110).
- 14.
Vgl. Schneider (2013, S. 110).
- 15.
Vgl. Schneider (2013, S. 61).
- 16.
Die Fidor Bank AG wurde mehrmals als innovativste Bank Deutschlands ausgezeichnet. Vgl. Fidor Bank AG (Hrsg.) (2016).
- 17.
Niebudek (2014, S. 278).
- 18.
Vgl. Spieth und Schneider (2012).
- 19.
Vgl. für das Konzept Grots und Pratschke (2009, S. 18 ff.).
- 20.
Vgl. für das Konzept Wu und Chen (2006, S. 697 ff.).
- 21.
Vgl. SAP SE (Hrsg.) (2013, S. 2 ff.).
- 22.
Vgl. Homburg (2015, S. 492).
- 23.
Vgl. Homburg (2015, S. 515 ff.).
- 24.
Vgl. Schieffer et al. (2004, S. 2 ff.).
- 25.
Vgl. Homburg et al. (2013, S. 115 f.).
- 26.
Vgl. Lübbe (2011, S. 7).
- 27.
Vgl. Brugger (2009, S. 12).
- 28.
- 29.
- 30.
Vgl. Gleich et al. (2009, S. 48 ff.).
- 31.
Vgl. Landsperger et al. (2012, S. 126 ff.).
- 32.
Vgl. Schentler et al. (2010).
- 33.
Vgl. Munck et al. (2011, S. 51 ff.).
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Gleich, R., Knocke, H., Laux, T. (2017). SSC als Geschäftsmodell und Ansatzpunkte zur Geschäftsmodellinnovation. In: Fischer, T., Vollmer, M. (eds) Erfolgreiche Führung von Shared Services. ZfbF-Sonderheft, vol 70/17. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13486-0_7
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