강의평가 주관식 응답에 나타난 교수와 학생의 의견 차이 비교 분석: 강의의 장‧단점 의견에 대한 네트워크 및 내용분석

A study on Perception differences between Professor & student’s Evaluation of Courses by Openended Reponse: A Network and Content Analysis

본 연구는 강의에 대한 교수의 자기평가와 학생의 평가를 비교하기 위해, 교수와 학생의 동일 강의에 대한 주관식 응답결과를 분석하여 교수집단과 학생집단의 인식 차이, 단과대학별 특성 등을 살펴보고자 하였다. 2013년부터 2016년까지 동일 문항의 강의평가에 참여한 교수133명, 학생 4665명의 강의평가 주관식 응답자료를 6개 단과 대학으로 나누어 분석하였다. 분석방법은 네트워크분석방법으로 고려대 김규태 교수 연구팀이 제작한 엑셀 매크로 프로그램을 이용하여 키워드와 워드클라우드 이미 지를 추출하고, 키워드 네트워크를 Ucinet과 Netdraw로 분석하였다. 추출한 키워드는 다시 최종 8개 범주(강의환경, 강의자료, 강의운영, 설명방식, 상호작용, 교수특성, 평가, 기타)로 분류하였다. 연구결과, 교수와 학생 모두 설명방식에 대한 언급이 가장 많았는데 두 집단 모두수업을 평가할 때 가장 많이 고려하는 부분이 설명방식이 며, 학생의 수준과 이해도를 고려한 설명에 비중을 두어야 함을 시사한다. 또한 강의 자료와 교수특성, 강의운영 영역의 분석결과는 교수가 학생의 의견에 조금만 귀를 기울여도 강의개선이 가능함을 시사한다. 단과대별로 살펴보면 자연대에서는 교수-학생 그룹 간 의견의 일치도가 가장 낮게 나타났다. 강의개선을 위한 방향 설정에서양 집단의 인식차이를 파악하는 노력이 필요하다는 것을 의미한다

This study analyzed the result of response to the comment/essay survey on the same lecture between for both professors and students to compare self rating by professor on his or her lecture with student evaluation in order to find out the difference in recognition between professor group and student group and the characteristic of college etc. The lecture evaluation with same questions by 133 professors and the responses to the comment/essay survey on lecture by 4665 students that were conducted respectively from 2013 to 2016 were analyzed by dividing 6 colleges. For the method of analysis, Excel macro program produced by Prof. Kim Kyu-tae’s research team was used as network analysis method to extract key words and word cloud image and the keyword network was analyzed by Ucinet and Netdraw. The extracted keywords were classified as the final 8 categories: lecture environment, lecture material, lesson management, how to explain, interaction, the characteristic of professor, evaluation and others. The result showed that there were greatest number of comments in How to explain for both professor and student group and these both groups take account of How to explain most. In other words, it implies that it should put emphasis on explanation that considers the level of students and understanding. In addition, the analyzed result of lecture environment, the characteristic of professor and lesson management suggests that it’s possible to improve the quality of lecture if the professors give careful attention to the opinion of students. To review it by each college, the college of natural sciences showed lowest consistency for the opinions between professors and students. It means that it’s necessary to make efforts to understand the gap in recognition between both groups in terms of setting direction for lecture improvement.