Patientensicherheit aus Sicht der Rettungsassistenten

Zusammenfassung

Hintergrund

In den letzten Jahren wurden vielfältige wissenschaftliche Betrachtungen zum Themenkomplex Patientensicherheit im Rettungsdienst veröffentlicht. Jedoch besteht die Frage, wie erleben Rettungsassistenten dieses Thema und welches Wissen besteht hierzu aktuell?

Methoden

117 von 200 Rettungsassistenten der Stadt Frankfurt am Main nahmen an einer anonymen Umfrage teil.

Ergebnisse

76,9 % der Teilnehmer hatten ein großes bzw. sehr großes Interesse an der Patientensicherheit. 50,9 % beeinträchtigten bereits mindestens einmal den Zustand eines Patienten durch ihre Arbeit. 15,8 % vergessen oft bzw. sehr oft Informationen bei Übergabegesprächen. 23,9 % hielten Notärzte für schlechte Teamspieler. 96,5 % konnten in irgendeiner Form offen über Fehler sprechen. 81 % würden an einem Training teilnehmen, um die Patientensicherheit zu erhöhen.

Schlussfolgerungen

Für Rettungsassistenten scheint die unterschwellige Gefährdung der Patientensicherheit zum Dienstalltag zugehören. Durch bedarfsgerechte Aus- und Fortbildungen sollte das bestehende Interesse genutzt werden, um die Patientensicherheit zu erhöhen. Im Vordergrund sollten das Arbeiten im Team, Kommunikation und Umgang mit Fehlern stehen.

Abstract

Background

In the past few years, many scientific studies on the general topic of patient safety and emergency services have been published. However, the following question still persists: how do paramedics experience this issue and what is the current state of knowledge?

Methods

In all, 117 of 200 paramedics from the city of Frankfurt on the Main, Germany, took part in an anonymous survey.

Results

Based on the survey results, 76.9 % took a great or very great interest in patient safety; 50.9 % have negatively influenced the condition of a patient through their work at least once; 15.8 % often or very often forget information during their hand-overs; 23.9 % considered emergency doctors as bad team players; 96.5 % were able to talk openly about errors in some form; and 81 % would take part in a training course to improve patient safety.

Conclusion

It appears that for paramedics jeopardizing patient safety on a low level is part of their daily work. The existing interest should be taken advantage of by providing needs-based training and further training to improve patient safety. The focus here should be on working in a team, communication and how to deal with errors.