Skip to main content
Log in

„Clinical Incident Reporting System“ als Instrument des Risikomanagements für mehr Patientensicherheit

The critical incident reporting system as an instrument of risk management for better patient safety

  • Leitthema
  • Published:
Der Unfallchirurg Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Die Wahrscheinlichkeit, dass einem stationären Patienten durch eine medizinische Handlung Schaden zugefügt wird, liegt bei mindestens 3% aller Patienten. Als Konsequenz hieraus hat sich das Risikomanagement im Krankenhaus zu einer zentralen Managementaufgabe im Gesundheitswesen entwickelt. Bei der Implementierung eines Risikomanagementsystems spielt das „critical incident reporting system“ (CIRS) als freiwilliges Meldeinstrument für (Beinahe-)Zwischenfälle eine zentrale Rolle. Ziel des CIRS ist die Erfassung von Systemfehlern ohne Schuldzuweisung und Bestrafung mit hierunter gleichzeitig steigender Anzahl der freiwilligen Meldungen.

Abstract

The probability that an inpatient will be harmed by a medical procedure is at least 3% of all patients. As a consequence, hospital risk management has become a central management task in the health care sector. The critical incident reporting system (CIRS) as a voluntary instrument for reporting (near) incidents plays a key role in the implementation of a risk management system. The goal of the CIRS is to register system errors without assigning guilt or meting out punishment and at the same time increasing the number of voluntary reports.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Institutional subscriptions

Abb. 1
Abb. 2
Abb. 3
Abb. 4
Abb. 5
Abb. 6
Abb. 7
Abb. 8
Abb. 9
Abb. 10

Literatur

  1. Bartolomé A, Gomez-Arnau J, Garcíadel Valle S (2005) Seguridad del paciente y sistemas de comunicación de incidentes. Rev Calidad Asistencial 20(4):228–234

    Article  Google Scholar 

  2. BillrothT (1886) Aphorismen zum Lehren und Lernen der medizinischen Wissenschaften. Gerold’s Sohn, Wien

  3. Cartes M (2006) Einführung eines anonymen Meldesystems für Beinahe-Zwischenfälle (CIRS) in der Krankenversorgung als Instrument des Risikomanagements. In: Trill R, Tecklenburg A (Hrsg) Das erfolgreiche Krankenhaus Dialog, J I 4:1–25, Aufl. 1. Luchterhand, München

  4. Aktionsbündnis Patientensicherheit e. V. (2006) Empfehlung zur Einführung von CIRS im Krankenhaus. Aktionsbündnis Patientensicherheit e. V., Bonn. http://www.aktionsbuendnis-patientensicherheit.de

  5. Cartes M (2008) Das 3Be-System®. http://www.aok-gesundheitspartner.de/imperia/md/content/gesundheitspartner/niedersachsen/krankenhaus/qualitaetssicherung/symposien/mhh_bew.pdf

  6. Cartes MI (2008) Aus Fehler Lernen. Niedersachsisches Ärzteblatt 1/08

  7. Cartes MI (2009) Klinisches Risikomanagement – Warum und Wie? Krankenhaus 6:529–534

    Google Scholar 

  8. Cartes MIa (2009) 3Be-System® im Krankenhaus. Masterarbeit für das Weiterbildungsstudium „Betriebswirtschaft für Ärztinnen und Ärzte“, Fachhochschule Neu-Ulm

  9. Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS (2000) To err is human – building a safer health system. Committee on Quality of Health Care in America, Institute of Medicine (IOM). National Academy Press, Washington, pp 26–48

  10. Klocke M (2005) Wie schlimm geht es in deutschen Krankenhäusern zu? Arzt und Krankenhaus 12:1–5

    Google Scholar 

  11. Mahlke L, Krettek C (2005) Critical Incident Reporting – Sind Chirurgenunfehlbar? 123. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Chirurgie Deutsche Gesellschaft für Chirurgie, Mai 2006, Berlin

  12. Meilwes M (2002) 40.000 erfasste Schadenfälle – ein Beitrag zur Risikoanalyse. Hospital Management Forum „Competence“ 5:29–31

    Google Scholar 

  13. Mohr J, Abelson H, Barach P (2002) Creating effective leadership for improving patient safety. Qual Man Health Care 11:69–78

    Article  Google Scholar 

  14. Reason J (1997) Managing the risks of organizational accidents. Ashgate Publishing, Hampshire, England

  15. Spielberg P (2008) Auch die EU-Kommission will Standards für mehr Patientensicherheit setzen. Ärzte Z 105:45

    Google Scholar 

  16. Staender S, Kaufmann M, Scheidegger D (1999) Human recoveries in the management of critical incidents in Anesthesiology. Proc Am Nat Pat Assoc 1999

  17. Weingart SN, Ship AN, Aronson MD (2000) Confidential clinician-reported surveillance of adverse events among medical inpatients. J Gen Intern Med 15(7):470–477

    Article  PubMed  CAS  Google Scholar 

Download references

Interessenkonflikt

Der korrespondierende Autor gibt an, dass kein Interessenkonflikt besteht.

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to M. Panzica.

Rights and permissions

Reprints and permissions

About this article

Cite this article

Panzica, M., Krettek, C. & Cartes, M. „Clinical Incident Reporting System“ als Instrument des Risikomanagements für mehr Patientensicherheit. Unfallchirurg 114, 758–767 (2011). https://doi.org/10.1007/s00113-011-2027-5

Download citation

  • Published:

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/s00113-011-2027-5

Schlüsselwörter

Keywords

Navigation