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Evaluation von Maßnahmen zur Verringerung psychosozialer Arbeitsbelastungen

Vorschlag eines Kategorisierungs- und Punkteschemas

Evaluation of interventions intended to reduce psychosocial work stress

Proposal for a classification scheme

  • Originalien und Übersichten
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Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz Aims and scope

Zusammenfassung

Der Wirkungsnachweis von Maßnahmen zur Verringerung psychosozialer Arbeitsbelastungen wurde bis jetzt nur selten geführt. Das ist insofern widersprüchlich, weil die Ergreifung von Maßnahmen laut SGB VII zentrales Mittel für den Erhalt der Gesundheit der Mitarbeiter ist. Ein Grund für den lückenhaften Erkenntnisstand ist der aufwendige Wirkungsnachweis nach wissenschaftlichen Kriterien. Hinzu kommen fehlende Qualitätsstandards für die Evaluation von Maßnahmen. Um diese Lücke zu schließen, wurden aus einer Zusammenschau bestehender Evaluationsverfahren Qualitätskriterien für Maßnahmen zur Verringerung psychosozialer Arbeitsbelastungen entwickelt. Diese hier vorgestellten Kriterien sind in Ziele, Wirksamkeit und Moderatoren dreigeteilt und jeweils aus mehreren Indikatoren zusammengesetzt. Die Inhalte der Indikatoren sind so definiert, dass als Qualitätskennzahl ein Punktewert vergeben werden kann. Das Verfahren ist transparent und stellt eine rationale Entscheidungs- und Kommunikationsgrundlage für die Gesundheitsförderung dar.

Abstract

Evidence for the effectiveness of measures aiming to reduce psychosocial work stress is sporadic. This is contradictory to the requirement identified by the German Social Security Code (SGB VII) that interventions constitute the most important method of maintaining and improving employees’ health. Reasons for this can be seen in the complexity of the subject and methodological issues concerning scientific standards. In addition, agreed quality standards are nonexistent for the evaluation of intervention measures. For this reason, a synopsis of existing audit and evaluation schemes was performed, thus, resulting in refined and adapted quality standards for intervention measures aiming to reduce psychosocial work stress. The quality criteria presented in this paper comprise aims, effectiveness, and facilitators, each being composed of several indicators. The criteria are designed as quality indicators which translate the outcome of an evaluation into quality figures. The process is transparent and offers a rational basis for communication, planning, and decision-making in health promotion.

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Danksagung

Wir möchten Frau Barbara Haas (Stuttgart), Frau Anne Jenter (Frankfurt), Frau Anne Ruffert (Köln), Frau Dorothea Schäfer (Essen) und Herrn Manfred Triebe (Berlin) danken, die in ihrer beratenden Rolle als Lehrer und Personalräte den notwendigen Praxisbezug hergestellt haben. Unser Dank gilt auch Herrn Dr. Ulrich Faber (Köln) für die juristische Beratung.

Das Projekt wurde durch die Förderung der Hans-Böckler- und der Max-Traeger-Stiftung ermöglicht (Projektnummer S-2007-978-4 B).

Interessenkonflikt

Der korrespondierende Autor gibt an, dass kein Interessenkonflikt besteht.

Author information

Authors and Affiliations

  1. Institut für Epidemiologie und Medizinische Biometrie, Universität Ulm, Helmholtzstr. 22, 89081, Ulm, Deutschland

    R. Neuner

  2. Universitätsklinikum Freiburg, Freiburg, Deutschland

    J. Bauer

  3. FFAS, Freiburg, Deutschland

    M. Nübling

  4. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Berlin, Deutschland

    U. Rose

  5. Fachhochschule Nordwestschweiz, Olten, Schweiz

    A. Krause

Authors
  1. R. Neuner
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  2. J. Bauer
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  3. M. Nübling
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  4. U. Rose
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  5. A. Krause
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Neuner, R., Bauer, J., Nübling, M. et al. Evaluation von Maßnahmen zur Verringerung psychosozialer Arbeitsbelastungen. Bundesgesundheitsbl. 54, 958–964 (2011). https://doi.org/10.1007/s00103-011-1318-x

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